Перейти к основному содержанию
 

Вы здесь

BogushTime - мы создаем время. Интервью для «Бизнес арена», часть 1

10.11.2015

Людмила Богуш  в интервью для радио программы «Бизнес арена» рассказывает о том, как создавала бизнес, с какими проблемами сталкивалась и каких успехов добилась. Делится секретами и планами.

Здравствуйте! Вы слушаете программу «Бизнес арена» с Яной Матвейчук. «Бизнес арена» - это программа про открытие бизнеса в Украине и про тех украинцев, которые это делают. Сегодня у нас в гостях интересная женщина Людмила Богуш-Данд – предприниматель. Я думаю, многие слышали такое название как BogushTime - оно уже у всех на слуху, особенно у тех, кто увлекается тренингами и предпринимательством. Все это ходит вместе, рядом. Людмила, здравствуйте!

Здравствуйте.

Расскажите, чем Вы занимаетесь тем, кто еще, может быть, не слышал про BogushTime.

BogushTime - это компания, которая уже имеет свое имя. Когда я начинала, то я развивала только свое имя. Для тренера, эксперта и  консультанта это круто, когда ты развиваешь свое имя, но это мешает вести бизнес. А вот если смотреть на компанию как на бренд, то тогда нужно развивать бренд собственника и бренд компании. И я могу с гордостью сказать, что бренд компании BogushTime уже существует.

Я вчера была в компании Samsung. Они хотят усилить продажу своих смартфонов, вот этих Galaxy, которые самые-самые. Они хотят вытеснить фирму Apple с украинского рынка. И они собирают такой подарок с нашей помощью, т.е. когда ты покупаешь этот телефон, то ты в подарок получаешь определенные приложения на 3 месяца бесплатно. И они рассматривают нас в том числе, как тех, кто может быть таким подарком и может способствовать продажам смартфонов Samsung. И так интересно мне сказали: «Конечно, скорее всего, про BogushTime не знают на Петровке, но интеллигентны, кто занимается бизнесом, те слышали про компанию BogushTime хотя бы один раз, по крайней мере, мы слышали не однажды». Это очень хороший показатель, потому что когда я только уехала в Америку и компания осталась сама, нужно было продавать тренинги. И хотя были тренеры, которые могли работать вместо меня, но когда звонили клиентам и представлялись как компания BogushTime, то люди говорили: «Какой такой BogushTime, ну Богуш знаем, BogushTime – не знаем» и у компании ушло время, чтобы это наладить.

У Вас есть возможность рассказать о себе для очень разной аудитории, потому что нас слушают ребята, как из регионов, мелких городов, так и из районных центров и в столице много слушателей.

Так что я теперь скажу Samsung-у, что и на базаре нас знают, благодаря вам.

Какой Ваш основной продукт?

Мой продукт - это люди, которые достигают своих целей с помощью моей технологии. Он у нас так и сформулирован. Т. е. что мы делаем - мы создаем людей, которые достигают своих целей. И нашим лозунгом является, он очень забавный – «мы создаем время».

И если не понимать что такое время, если смотреть на него с точки зрения часов, то люди начинают говорить: «Да ну, временем управлять нельзя», но если открыть толковый словарь, то там написано что время - это процесс изменений. И что мы делаем – мы помогаем людям создавать те изменения, которые они хотят в своей жизни иметь.

Для этого мы делаем 2 вещи: у нас есть бумажные планировщики, которые называются BogushBook и у нас есть электронный планировщик, который называется Time Optimizer и к нему есть еще много чего.

Второе что мы делаем – обучаем людей использовать технологию, которую я разработала. То есть я просто увидела, что можно сформулировать то, как можно создавать изменения, в виде простой и легкой в исполнении технологии. И я эту технологию сделала, обрисовала, описала и теперь мои тренеры обучают людей, как применять эту технологию, чтобы она гарантировала достижение целей.

Так, я немножко подсуммирую. То есть, у Вас есть тренинг по тайм-менеджменту, по управлению временем. Собственно у Вас есть тренинговая компания и несколько тренеров, которых Вы сами обучили по своей технологии и преподаете такой интересный инструмент – как управлять временем.

Абсолютно верно!

Давайте мы сейчас раскроем детальнее, что это такое, а то действительно тема очень актуальная, всегда, в любом возрасте, в любом предпринимательском опыте, в любой кампании, ну вообще даже в личной жизни управление временем это основное.

Конечно, потому что ты управляешь жизнью.

Вот можете рассказать свою историю, как Вы начинали бизнес, что Вы делали, как Вы пришли к такой идее, что Вы можете помочь людям управлять временем?

Я думаю, что про меня можно сказать, как один из великих сказал: «Найдите себе дело по душе, и вам ни одного дня не придется работать». И мне, то, что касается времени, всегда было очень интересно. Еще при советском союзе я читала какие-то статьи про машины времени и про всевозможные эксперименты, которые с людьми проводились, в отношении времени, какие-то экстрасенсорные вещи, для меня эта тема была очень интересной. Хотя при этом я профессиональный психолог, я закончила философский факультет и мне, наверное, повезло, что я психолог инженерный. Я работала с техникой. Я вообще стояла у истоков компьютерных технологий, потому что у нас здесь в Киеве был институт кибернетики и это был ведущий институт в советском союзе. И был завод «Электронмаш» и именно на этом заводе были созданы все эти компьютеры, все эти технологии. Когда я писала дипломную работу в университете, моя работа была о креативности. И что я делала - я изучала, как люди решают задачи, потом это описывалось компьютерными алгоритмами, потом учили компьютер так решать задачи, в самом начале, когда компьютеры были размером с комнату.

В каком году Вы университет закончили?

Я окончила университет в 83м году.

То есть Вы, фактически, не зря делаете приложения?

Абсолютно верно! Такое впечатление, что я к этому вернулась. Причем когда я поступала, я не собиралась быть психологом, я хотела быть кибернетиком, я готовилась поступить на структурную и прикладную лингвистику, я до сих пор не знаю, что это такое. Но мне так нравилось название, что ради этого я целый год из Василькова, то есть это 20-25 км от Киева, зимой ездила к репетитору математики в Киев, несколько раз в неделю, там пешком надо было километров 5 идти с поезда на электричку, это был какой-то такой подвиг. Я до сих пор не знаю, что меня двигало, но я это делала. Я занималась математикой, специально чтобы туда поступить.

А потом когда уже пришло время поступать, при Советском Союзе, если кто-то знает из слушателей, все было расписано, и оно было расписано заранее, были квоты и так далее. И тогда была такая еврейская мафия – они занимались репетиторством, только они, и они очень гордились своими учениками. И мой преподаватель пришел ко мне и сказал: «Я узнал – там все места заняты», а там было всего 15 человек набора. И он сказал: «Все, ты туда не поступишь, там уже все занято», потому что это было жутко модно – кибернетика только появилась.

И мы стали думать, куда я могу поступить со своим знанием математики и так как остался всего один месяц до вступительных экзаменов, чтобы я могла подготовить второй профильный экзамен и просто методом «научного тыка» у нас получилась психология. Потому что там был один профильный экзамен - биология, а второй математика . И я туда поступила только на математике, потому что все нормальные психологи к математике были не готовы и они там резались, а я математику решала так, что преподаватель, когда я решила задачу, он меня еще и спросил, как я это сделала и я ему еще рассказывала на экзамене.

Вот так я стала психологом. При этом, наверное, тяга к этой кибернетике, она меня вела, потому что я занималась именно инженерной психологией, то есть тем как аппаратуру адаптировать под человека, как сделать так, чтобы вам было удобно, какая должна быть величина клавиши, какое должно быть нажатие, какой должен быть свет.

Вы этим занимались, Вы на этом учились?

Да.

А что Вы делали после университета?

После университета я работала в институте периферийного оборудования. И я даже могу открыть секрет - многие вещи, которыми мы сейчас пользуемся, были придуманы в Киеве. Первый плазменный экран был придуман в Киеве, но на тот момент могли сделать только оранжевые буквы на черном фоне, а поскольку это все было заточено под атомные электростанции, то в результате исследований оказалось, что от оранжевого свечения оператор устает быстрее, и проект заморозили. А потом уже японцы подхватили, но придумано это было здесь в Киеве.

Вторая вещь, что была придумана здесь, в Киеве называется touch-экран, сенсорная клавиатура, она тоже была придумана в Киеве. И опять-таки она не прошла исследования, потому что оказалось, что оператор создает много ошибок, когда печатает на сенсорной клавиатуре, и этот проект тоже был заморожен. И я вот со всем этим имела дело. Новые разработки, их тестирование, адаптация к человеку, и так и сяк. С этого все начиналось.

Потом советский союз закончился и начались мытарства, кто куда, где, что. Я работала с дизайнерами, я работала в профтех-образовании, я преподавала в медицинском университете психологию. Потом я попала случайно на тренинги. Потом я открыла собственный бизнес. Длинная-длинная история была. И в результате я застряла на тренингах личностного роста.

А бизнес свой Вы открыли в каком году?

Я как раз к этому иду. Я застряла на тренингах личностного роста и там я познакомилась со своим мужем. У него была маленькая компания как раз по тренинговому бизнесу, а я работала в личностном росте, он меня к себе забрал, и мы начали делать бизнес тренинги. Потому что очень хотелось научиться чему-то новому, мы начали привозить бизнес тренеров, и это было совершенно другое поле деятельности.

При этом у меня ко времени жуткая всегда была тяга. Я хотела делать именно все, что касается времени. И мы обошли в этом всех, хотя все нам говорили, что мы глупы, что надо делать тренинги по продажам. Тогда тренинги в бизнесе только появились и 1999 году мы начали предоставлять тренинги по управлению временем. Мне очень этого хотелось, и мы начали это делать. Сначала над нами смеялись, потом это все стало развиваться.

Тогда не было тренингов по тайм-менеджменту вообще?

Когда мы начали делать тренинговый бизнес, я до сих пор помню – мы как-то проводили тренинг по лидерству и командности, и к нам пришел редактор журнала «Офис» для того чтобы нас разоблачить. Потому что у людей тогда была каша в понимании того, что такое тренинги. Были тренинги личностного роста, многие из которых выглядели как секта, потому что людей туда вовлекали, там были самые настоящие пирамиды, пришел сам приведи другого. А тут мы со своими бизнес тренингами и у людей действительно было замешательство. Плюс в тот момент было много разговоров про секты, типа: Деви Мария, белые братства, поэтому везде, где люди собирались больше одного - это называлось секта.

И как Вы в таких условиях начинали бизнес?

Мы просто продолжали это делать, потому что вы все равно можете найти людей, которые что-то слышали, где-то продвинулись, что-то узнали, и они все равно будут к вам приходить.

И Вы конкретно тайм-менеджмент преподавали, управление временем, да?

Да, да. Ну, я могу сказать что самая сильная сторона того что мы делали, это то что мы изначально делали планировщики. То есть мы фактически до сих пор единственная тренинговая компания, которая обучает управлению временем с помощью конкретного инструмента. Многие начали за нами повторять. Сейчас вы уже можете много «буков» найти. То есть если у меня планировщик BogushBook, то только на рынке Украины вы можете найти несколько «буков». 

Это ежедневник какой-то специальный по вашей технологии?

Абсолютно верно! В нем самое главное - что это не обычный ежедневник, который можно купить в магазине, а он сделан по моей технологии. Чтобы его сделать я сама прошла все, что можно было пройти в тот момент на тренинговом рынке, вот все!

Все тренинги?

Да. Я ездила в разные места, я изучала, собирала все эти планировщики какие, только существуют.

Вы это все проходили?

Тогда не надо было ехать за границу, потому что иностранцы тогда активно приезжали к нам, поэтому да, я прошла тренинги всех тех лидеров тренингового рынка, кто был на тот момент в мире и до сих пор является лидером. Поэтому когда меня спрашивают, кто мой конкурент, то я всегда отвечаю, что у меня 2 компании конкурента. Одна компания это компания «Франклин и Кови» - американская компания, которые также продвигаются с помощью планировщиков, а вторая компания называется «Тайм менеджмент интернешнл» - это датская компания, и они тоже продвигаются с помощью планировщиков.

То есть это такая бизнес модель, когда Вы придумали планировщик и на нем построили весь тренинг по тайм-менеджменту. Т.е. Вы говорите, как им пользоваться, правильно?

Да это такая бизнес модель, но мои тренинги не о том, как пользоваться планировщиком, он просто поддерживает технологию. То есть у нас есть возможность ставить цели и привязывать их к задачам на основе реального инструмента, а не абстрактно. Он действительно дает возможность просто взять жизнь под контроль. Это не о том, что бы записывать что-то в график или о том, чтобы успевать сделать все задачи и так далее, это о том, что бы управлять жизнью. Он действительно уникальный.

Но здесь я сразу могу дать некий совет - если вы хотите расширяться на рынке, у вас должен быть физический объект, который вы распространяете. Потому что, что такое тренинг? – Ну, тренинг…. кто его знает, что там делают, воздух продают. А когда есть планировщик, ты говоришь: «У нас есть тренинг и к нему еще и планировщик». Человек спрашивает: «А что это такое?» и ты ему даешь его в руки, он принимает решение, хочет ли он иметь дело с этим.

А вот тут мы, конечно, очень потрудились. Во-первых, у нас отличные тренинги и все мои тренеры делают только мой тренинг, то есть я его написала, я его корректирую, и они должны делать именно его, говорить должны одни и те же слова, 2-3 тренера и они все говорят одно и то же. Это технология и это та технология, которую  я сама когда-то увидела, в успешном американском тренинговом бизнесе. То есть тренер не изобретает тренинг, он как машина. И, знаете, особенность моей тренинговой компании заключается в том, что мы фабрика по производству тренингов, у нас все описано. Вот как вы придете на другую фабрику, и вам покажут цепь создания товара, рецепт и все потоки - все то же самое у меня. Я думаю, что нет ни одной тренинговой компании с таким подходом.

Это очень правильно. И хорошо, что Вы сказали это вслух, потому что в любой компании вообще нужны стандарты, Ваши услуги, Ваш сервис. Вот у нас все прописано детально: как организовать конференцию, как сделать, кто куда идет, что надо с собой взять, где кто стоит, когда регистрация участников. Все это расписано. Так легче работать.

И люди когда приходят, они уже не в замешательстве.

А все ли у Вас хотят соблюдать такие стандарты?

Нет, конечно. Но кто не хочет, тот у нас не работает. У нас просто. И я еще заметила, что ко мне приходили одно время люди, которые приходили работать в компанию, чтобы получить обучение. Когда он получал тренинг, то говорил: «Спасибо я пошел!»

И что же Вы делали?

Сейчас  мы это отсеяли. У нас теперь тренинг нужно заработать.

Как?

Хорошей работой.

А что делает человек, перед тем как его учат тренингу?

Я имею в виду что вообще, любой сотрудник, ходит на работу. И он сначала хорошо работает в компании, и только потом мы ему даем возможность проходить тренинги.

Скажите, а сколько у Вас персонала?

Сейчас у нас 15 человек

А сколько у Вас тренингов в месяц?

По-разному, не отвечу на этот вопрос, поскольку я даже не думала. У нас есть стандарт – каждый тренер должен проводить 10 занятий в месяц и мы это четко отделяем. У нас могут быть наплывы. Может быть больше, а может и меньше. И мы еще играем со стратегией. Например, когда я жила здесь в Украине, то была самым главным продвигателем и самым главным товаром, работала я одна. А когда я уезжала в Америку, у меня ситуация выглядела так -1 тренер Людмила Богуш и 18 человек обслуживающего персонала.

Расскажите про это.

Я сама не знаю, зачем мне надо было столько людей. И когда я уехала то, что сделала часть этих людей? Они просто ушли, потому что они сказали так: «Я приходил работать к Богуш, я не приходил работать в BogushTime». И для меня это было потрясением, потому что я поняла, что у меня на «теле» было очень много паразитов. Меня люди спрашивали - зачем тебе 18 человек, а я смотрела на организующую схему. Я каждому из них находила место.

Кстати, в каком году Вы уехали в Америку?

В 2011.

То есть фактически 12 лет развития бизнеса Вы были единственным тренером? Правильно я понимаю?

Не совсем так. Дело в том что, кода мы изначально создали бизнес, это был семейный бизнес. Мы тренинги вели с мужем вместе.

То есть он тоже читал тренинги?

Да, он тоже проводил тренинги. Тогда у нас в компании было 3 тренера: я, мой муж и еще один человек. 75% тренингов приходилось на меня, 25% брали они. Но я не делала ничего кроме тренингов, если мой муж вел еще администрирование, а второй тренер занимался продажами. Я не занималась продажами, но это не значит, что я не продавала. Я продавала сама себя, потому что мои тренинги было легче всего продать, потому что мои тренинги выдавались со склада. У меня было такое имя, что клиенты звонили и говорили «заверните».

Я помню, у одной компании даже была такая оргполитика, не буду говорить название этой кампании – она еще существует, это очень большая кампания в Украине и они всегда славились тем, что у них была их собственная оргполитика внутри кампании – сбивать цены пополам (-50%). «Мы же крутые, вы нам должны, да вам честь, что мы вас заказываем», - в отношении этой кампании у нас была своя оргполитика, что если звонят из нее и говорят: «Мы хотим Богуш». То наш продавец говорил такую фразу: «Богуш!? А вы знаете, сколько это стоит?» И сразу на том конце провода висела пауза, и такой вопль «Чтооо? Мы Богуш с потрохами купим» - «Покупайте». То есть мы придумали метод, чтобы нам цены не сбивали. И меня просто заворачивали. Продолжение следует

вас заинтересуют тренинги:

Киев

В результате Вы упорядочите задачи и цели, научитесь эффективно планировать, расставлять приоритеты и управлять изменениями в работе и жизни. С тренинга Вы унесете цели и планы минимум на 10 лет, ближайший год, 3 месяца и следующий день. Т.е. Вы начнете планировать и управлять временем уже на тренинге, и все что Вам будет нужно потом, чтобы достичь своих целей и получить результаты – это пользоваться простой и практичной технологией планирования в жизни.

Киев

В результате Вы получите возможность создать себе больше времени для того, чтобы вложить его в новые проекты, интересы и увлечения. С тренинга Вы унесете цели и планы минимум на 10 лет, ближайший год, 3 месяца и следующий день. Вы начнете планировать и управлять временем уже на тренинге, и все что Вам будет нужно потом, чтобы достичь своих целей и получить результаты – это пользоваться простой и практичной технологией планирования в жизни. Кроме того, Вы получите прекрасную возможность обсудить свои планы с другими владельцами бизнеса — людьми, которые понимают Ваши проблемы и говорят с Вами на одном языке.

BogushTime - мы создаем время. Интервью для «Бизнес арена», часть 1 BogushTime - мы создаем время. Интервью для «Бизнес арена», часть 1

Людмила Богуш  в интервью для радио программы «Бизнес арена» рассказывает о том, как создавала бизнес, с какими проблемами сталкивалась и каких успехов добилась. Делится секретами и планами.

Людмила Богуш  в интервью для радио программы «Бизнес арена» рассказывает о том, как создавала бизнес, с какими проблемами сталкивалась и каких успехов добилась. Делится секретами и планами.

Здравствуйте! Вы слушаете программу «Бизнес арена» с Яной Матвейчук. «Бизнес арена» - это программа про открытие бизнеса в Украине и про тех украинцев, которые это делают. Сегодня у нас в гостях интересная женщина Людмила Богуш-Данд – предприниматель. Я думаю, многие слышали такое название как BogushTime - оно уже у всех на слуху, особенно у тех, кто увлекается тренингами и предпринимательством. Все это ходит вместе, рядом. Людмила, здравствуйте!

Здравствуйте.

Расскажите, чем Вы занимаетесь тем, кто еще, может быть, не слышал про BogushTime.

BogushTime - это компания, которая уже имеет свое имя. Когда я начинала, то я развивала только свое имя. Для тренера, эксперта и  консультанта это круто, когда ты развиваешь свое имя, но это мешает вести бизнес. А вот если смотреть на компанию как на бренд, то тогда нужно развивать бренд собственника и бренд компании. И я могу с гордостью сказать, что бренд компании BogushTime уже существует.

Я вчера была в компании Samsung. Они хотят усилить продажу своих смартфонов, вот этих Galaxy, которые самые-самые. Они хотят вытеснить фирму Apple с украинского рынка. И они собирают такой подарок с нашей помощью, т.е. когда ты покупаешь этот телефон, то ты в подарок получаешь определенные приложения на 3 месяца бесплатно. И они рассматривают нас в том числе, как тех, кто может быть таким подарком и может способствовать продажам смартфонов Samsung. И так интересно мне сказали: «Конечно, скорее всего, про BogushTime не знают на Петровке, но интеллигентны, кто занимается бизнесом, те слышали про компанию BogushTime хотя бы один раз, по крайней мере, мы слышали не однажды». Это очень хороший показатель, потому что когда я только уехала в Америку и компания осталась сама, нужно было продавать тренинги. И хотя были тренеры, которые могли работать вместо меня, но когда звонили клиентам и представлялись как компания BogushTime, то люди говорили: «Какой такой BogushTime, ну Богуш знаем, BogushTime – не знаем» и у компании ушло время, чтобы это наладить.

У Вас есть возможность рассказать о себе для очень разной аудитории, потому что нас слушают ребята, как из регионов, мелких городов, так и из районных центров и в столице много слушателей.

Так что я теперь скажу Samsung-у, что и на базаре нас знают, благодаря вам.

Какой Ваш основной продукт?

Мой продукт - это люди, которые достигают своих целей с помощью моей технологии. Он у нас так и сформулирован. Т. е. что мы делаем - мы создаем людей, которые достигают своих целей. И нашим лозунгом является, он очень забавный – «мы создаем время».

И если не понимать что такое время, если смотреть на него с точки зрения часов, то люди начинают говорить: «Да ну, временем управлять нельзя», но если открыть толковый словарь, то там написано что время - это процесс изменений. И что мы делаем – мы помогаем людям создавать те изменения, которые они хотят в своей жизни иметь.

Для этого мы делаем 2 вещи: у нас есть бумажные планировщики, которые называются BogushBook и у нас есть электронный планировщик, который называется Time Optimizer и к нему есть еще много чего.

Второе что мы делаем – обучаем людей использовать технологию, которую я разработала. То есть я просто увидела, что можно сформулировать то, как можно создавать изменения, в виде простой и легкой в исполнении технологии. И я эту технологию сделала, обрисовала, описала и теперь мои тренеры обучают людей, как применять эту технологию, чтобы она гарантировала достижение целей.

Так, я немножко подсуммирую. То есть, у Вас есть тренинг по тайм-менеджменту, по управлению временем. Собственно у Вас есть тренинговая компания и несколько тренеров, которых Вы сами обучили по своей технологии и преподаете такой интересный инструмент – как управлять временем.

Абсолютно верно!

Давайте мы сейчас раскроем детальнее, что это такое, а то действительно тема очень актуальная, всегда, в любом возрасте, в любом предпринимательском опыте, в любой кампании, ну вообще даже в личной жизни управление временем это основное.

Конечно, потому что ты управляешь жизнью.

Вот можете рассказать свою историю, как Вы начинали бизнес, что Вы делали, как Вы пришли к такой идее, что Вы можете помочь людям управлять временем?

Я думаю, что про меня можно сказать, как один из великих сказал: «Найдите себе дело по душе, и вам ни одного дня не придется работать». И мне, то, что касается времени, всегда было очень интересно. Еще при советском союзе я читала какие-то статьи про машины времени и про всевозможные эксперименты, которые с людьми проводились, в отношении времени, какие-то экстрасенсорные вещи, для меня эта тема была очень интересной. Хотя при этом я профессиональный психолог, я закончила философский факультет и мне, наверное, повезло, что я психолог инженерный. Я работала с техникой. Я вообще стояла у истоков компьютерных технологий, потому что у нас здесь в Киеве был институт кибернетики и это был ведущий институт в советском союзе. И был завод «Электронмаш» и именно на этом заводе были созданы все эти компьютеры, все эти технологии. Когда я писала дипломную работу в университете, моя работа была о креативности. И что я делала - я изучала, как люди решают задачи, потом это описывалось компьютерными алгоритмами, потом учили компьютер так решать задачи, в самом начале, когда компьютеры были размером с комнату.

В каком году Вы университет закончили?

Я окончила университет в 83м году.

То есть Вы, фактически, не зря делаете приложения?

Абсолютно верно! Такое впечатление, что я к этому вернулась. Причем когда я поступала, я не собиралась быть психологом, я хотела быть кибернетиком, я готовилась поступить на структурную и прикладную лингвистику, я до сих пор не знаю, что это такое. Но мне так нравилось название, что ради этого я целый год из Василькова, то есть это 20-25 км от Киева, зимой ездила к репетитору математики в Киев, несколько раз в неделю, там пешком надо было километров 5 идти с поезда на электричку, это был какой-то такой подвиг. Я до сих пор не знаю, что меня двигало, но я это делала. Я занималась математикой, специально чтобы туда поступить.

А потом когда уже пришло время поступать, при Советском Союзе, если кто-то знает из слушателей, все было расписано, и оно было расписано заранее, были квоты и так далее. И тогда была такая еврейская мафия – они занимались репетиторством, только они, и они очень гордились своими учениками. И мой преподаватель пришел ко мне и сказал: «Я узнал – там все места заняты», а там было всего 15 человек набора. И он сказал: «Все, ты туда не поступишь, там уже все занято», потому что это было жутко модно – кибернетика только появилась.

И мы стали думать, куда я могу поступить со своим знанием математики и так как остался всего один месяц до вступительных экзаменов, чтобы я могла подготовить второй профильный экзамен и просто методом «научного тыка» у нас получилась психология. Потому что там был один профильный экзамен - биология, а второй математика . И я туда поступила только на математике, потому что все нормальные психологи к математике были не готовы и они там резались, а я математику решала так, что преподаватель, когда я решила задачу, он меня еще и спросил, как я это сделала и я ему еще рассказывала на экзамене.

Вот так я стала психологом. При этом, наверное, тяга к этой кибернетике, она меня вела, потому что я занималась именно инженерной психологией, то есть тем как аппаратуру адаптировать под человека, как сделать так, чтобы вам было удобно, какая должна быть величина клавиши, какое должно быть нажатие, какой должен быть свет.

Вы этим занимались, Вы на этом учились?

Да.

А что Вы делали после университета?

После университета я работала в институте периферийного оборудования. И я даже могу открыть секрет - многие вещи, которыми мы сейчас пользуемся, были придуманы в Киеве. Первый плазменный экран был придуман в Киеве, но на тот момент могли сделать только оранжевые буквы на черном фоне, а поскольку это все было заточено под атомные электростанции, то в результате исследований оказалось, что от оранжевого свечения оператор устает быстрее, и проект заморозили. А потом уже японцы подхватили, но придумано это было здесь в Киеве.

Вторая вещь, что была придумана здесь, в Киеве называется touch-экран, сенсорная клавиатура, она тоже была придумана в Киеве. И опять-таки она не прошла исследования, потому что оказалось, что оператор создает много ошибок, когда печатает на сенсорной клавиатуре, и этот проект тоже был заморожен. И я вот со всем этим имела дело. Новые разработки, их тестирование, адаптация к человеку, и так и сяк. С этого все начиналось.

Потом советский союз закончился и начались мытарства, кто куда, где, что. Я работала с дизайнерами, я работала в профтех-образовании, я преподавала в медицинском университете психологию. Потом я попала случайно на тренинги. Потом я открыла собственный бизнес. Длинная-длинная история была. И в результате я застряла на тренингах личностного роста.

А бизнес свой Вы открыли в каком году?

Я как раз к этому иду. Я застряла на тренингах личностного роста и там я познакомилась со своим мужем. У него была маленькая компания как раз по тренинговому бизнесу, а я работала в личностном росте, он меня к себе забрал, и мы начали делать бизнес тренинги. Потому что очень хотелось научиться чему-то новому, мы начали привозить бизнес тренеров, и это было совершенно другое поле деятельности.

При этом у меня ко времени жуткая всегда была тяга. Я хотела делать именно все, что касается времени. И мы обошли в этом всех, хотя все нам говорили, что мы глупы, что надо делать тренинги по продажам. Тогда тренинги в бизнесе только появились и 1999 году мы начали предоставлять тренинги по управлению временем. Мне очень этого хотелось, и мы начали это делать. Сначала над нами смеялись, потом это все стало развиваться.

Тогда не было тренингов по тайм-менеджменту вообще?

Когда мы начали делать тренинговый бизнес, я до сих пор помню – мы как-то проводили тренинг по лидерству и командности, и к нам пришел редактор журнала «Офис» для того чтобы нас разоблачить. Потому что у людей тогда была каша в понимании того, что такое тренинги. Были тренинги личностного роста, многие из которых выглядели как секта, потому что людей туда вовлекали, там были самые настоящие пирамиды, пришел сам приведи другого. А тут мы со своими бизнес тренингами и у людей действительно было замешательство. Плюс в тот момент было много разговоров про секты, типа: Деви Мария, белые братства, поэтому везде, где люди собирались больше одного - это называлось секта.

И как Вы в таких условиях начинали бизнес?

Мы просто продолжали это делать, потому что вы все равно можете найти людей, которые что-то слышали, где-то продвинулись, что-то узнали, и они все равно будут к вам приходить.

И Вы конкретно тайм-менеджмент преподавали, управление временем, да?

Да, да. Ну, я могу сказать что самая сильная сторона того что мы делали, это то что мы изначально делали планировщики. То есть мы фактически до сих пор единственная тренинговая компания, которая обучает управлению временем с помощью конкретного инструмента. Многие начали за нами повторять. Сейчас вы уже можете много «буков» найти. То есть если у меня планировщик BogushBook, то только на рынке Украины вы можете найти несколько «буков». 

Это ежедневник какой-то специальный по вашей технологии?

Абсолютно верно! В нем самое главное - что это не обычный ежедневник, который можно купить в магазине, а он сделан по моей технологии. Чтобы его сделать я сама прошла все, что можно было пройти в тот момент на тренинговом рынке, вот все!

Все тренинги?

Да. Я ездила в разные места, я изучала, собирала все эти планировщики какие, только существуют.

Вы это все проходили?

Тогда не надо было ехать за границу, потому что иностранцы тогда активно приезжали к нам, поэтому да, я прошла тренинги всех тех лидеров тренингового рынка, кто был на тот момент в мире и до сих пор является лидером. Поэтому когда меня спрашивают, кто мой конкурент, то я всегда отвечаю, что у меня 2 компании конкурента. Одна компания это компания «Франклин и Кови» - американская компания, которые также продвигаются с помощью планировщиков, а вторая компания называется «Тайм менеджмент интернешнл» - это датская компания, и они тоже продвигаются с помощью планировщиков.

То есть это такая бизнес модель, когда Вы придумали планировщик и на нем построили весь тренинг по тайм-менеджменту. Т.е. Вы говорите, как им пользоваться, правильно?

Да это такая бизнес модель, но мои тренинги не о том, как пользоваться планировщиком, он просто поддерживает технологию. То есть у нас есть возможность ставить цели и привязывать их к задачам на основе реального инструмента, а не абстрактно. Он действительно дает возможность просто взять жизнь под контроль. Это не о том, что бы записывать что-то в график или о том, чтобы успевать сделать все задачи и так далее, это о том, что бы управлять жизнью. Он действительно уникальный.

Но здесь я сразу могу дать некий совет - если вы хотите расширяться на рынке, у вас должен быть физический объект, который вы распространяете. Потому что, что такое тренинг? – Ну, тренинг…. кто его знает, что там делают, воздух продают. А когда есть планировщик, ты говоришь: «У нас есть тренинг и к нему еще и планировщик». Человек спрашивает: «А что это такое?» и ты ему даешь его в руки, он принимает решение, хочет ли он иметь дело с этим.

А вот тут мы, конечно, очень потрудились. Во-первых, у нас отличные тренинги и все мои тренеры делают только мой тренинг, то есть я его написала, я его корректирую, и они должны делать именно его, говорить должны одни и те же слова, 2-3 тренера и они все говорят одно и то же. Это технология и это та технология, которую  я сама когда-то увидела, в успешном американском тренинговом бизнесе. То есть тренер не изобретает тренинг, он как машина. И, знаете, особенность моей тренинговой компании заключается в том, что мы фабрика по производству тренингов, у нас все описано. Вот как вы придете на другую фабрику, и вам покажут цепь создания товара, рецепт и все потоки - все то же самое у меня. Я думаю, что нет ни одной тренинговой компании с таким подходом.

Это очень правильно. И хорошо, что Вы сказали это вслух, потому что в любой компании вообще нужны стандарты, Ваши услуги, Ваш сервис. Вот у нас все прописано детально: как организовать конференцию, как сделать, кто куда идет, что надо с собой взять, где кто стоит, когда регистрация участников. Все это расписано. Так легче работать.

И люди когда приходят, они уже не в замешательстве.

А все ли у Вас хотят соблюдать такие стандарты?

Нет, конечно. Но кто не хочет, тот у нас не работает. У нас просто. И я еще заметила, что ко мне приходили одно время люди, которые приходили работать в компанию, чтобы получить обучение. Когда он получал тренинг, то говорил: «Спасибо я пошел!»

И что же Вы делали?

Сейчас  мы это отсеяли. У нас теперь тренинг нужно заработать.

Как?

Хорошей работой.

А что делает человек, перед тем как его учат тренингу?

Я имею в виду что вообще, любой сотрудник, ходит на работу. И он сначала хорошо работает в компании, и только потом мы ему даем возможность проходить тренинги.

Скажите, а сколько у Вас персонала?

Сейчас у нас 15 человек

А сколько у Вас тренингов в месяц?

По-разному, не отвечу на этот вопрос, поскольку я даже не думала. У нас есть стандарт – каждый тренер должен проводить 10 занятий в месяц и мы это четко отделяем. У нас могут быть наплывы. Может быть больше, а может и меньше. И мы еще играем со стратегией. Например, когда я жила здесь в Украине, то была самым главным продвигателем и самым главным товаром, работала я одна. А когда я уезжала в Америку, у меня ситуация выглядела так -1 тренер Людмила Богуш и 18 человек обслуживающего персонала.

Расскажите про это.

Я сама не знаю, зачем мне надо было столько людей. И когда я уехала то, что сделала часть этих людей? Они просто ушли, потому что они сказали так: «Я приходил работать к Богуш, я не приходил работать в BogushTime». И для меня это было потрясением, потому что я поняла, что у меня на «теле» было очень много паразитов. Меня люди спрашивали - зачем тебе 18 человек, а я смотрела на организующую схему. Я каждому из них находила место.

Кстати, в каком году Вы уехали в Америку?

В 2011.

То есть фактически 12 лет развития бизнеса Вы были единственным тренером? Правильно я понимаю?

Не совсем так. Дело в том что, кода мы изначально создали бизнес, это был семейный бизнес. Мы тренинги вели с мужем вместе.

То есть он тоже читал тренинги?

Да, он тоже проводил тренинги. Тогда у нас в компании было 3 тренера: я, мой муж и еще один человек. 75% тренингов приходилось на меня, 25% брали они. Но я не делала ничего кроме тренингов, если мой муж вел еще администрирование, а второй тренер занимался продажами. Я не занималась продажами, но это не значит, что я не продавала. Я продавала сама себя, потому что мои тренинги было легче всего продать, потому что мои тренинги выдавались со склада. У меня было такое имя, что клиенты звонили и говорили «заверните».

Я помню, у одной компании даже была такая оргполитика, не буду говорить название этой кампании – она еще существует, это очень большая кампания в Украине и они всегда славились тем, что у них была их собственная оргполитика внутри кампании – сбивать цены пополам (-50%). «Мы же крутые, вы нам должны, да вам честь, что мы вас заказываем», - в отношении этой кампании у нас была своя оргполитика, что если звонят из нее и говорят: «Мы хотим Богуш». То наш продавец говорил такую фразу: «Богуш!? А вы знаете, сколько это стоит?» И сразу на том конце провода висела пауза, и такой вопль «Чтооо? Мы Богуш с потрохами купим» - «Покупайте». То есть мы придумали метод, чтобы нам цены не сбивали. И меня просто заворачивали. Продолжение следует

logo