Одна з провідних якостей лідера - вміння говорити. Грамотне, впевнене, логічно вибудуване мовлення - Ваша візитна картка. Ви завжди в центрі уваги, Вас хочуть слухати, Ви - цікаві! Уміння говорити потрібні слова в потрібний час! Уміння підлаштовувати аргументацію під конкретну людину! Немає жодної людини, яка не хотіла б змінити якість свого спілкування з близькими людьми. Немає жодної людини, яка не хотіла б бути почутою, досягти порозуміння. Цьому варто вчитися!