♛ ВЫ УЗНАЕТЕ
о ключевых направлениях и трендах развития клиентского сервиса, стратегиях и инструментах улучшения клиентского опыта и развития программ лояльности.
♛ ВЫ ПОЗНАКОМИТЕСЬ
с лучшим опытом реализации программ клиентского сервиса в Украине.
♛ ВЫ ПОЛУЧИТЕ ИНСТРУМЕНТЫ
трансформаций бизнеса и методов управления, как с точки зрения стратегии и маркетинга, так и управления человеческими ресурсами.
♛ ВЫ ИНВЕСТИРУЕТЕ
в свой личный и профессиональный рост, поскольку предлагаемые решения практичны и могут быть внедрены на различных этапах развития бизнеса.
♛ ВЫ ОБЯЗАТЕЛЬНО ВДОХНОВИТЕСЬ
на новые вызовы, общаясь со спикерами и коллегами, разделяющими идею клиентоориентированного и результативного бизнеса!
КОМУ БУДЕТ ПОЛЕЗНО?
♛ директорам департаментов клиентского сервиса, управления клиентским опытом;
♛ директорам департаментов маркетинга и продаж;
♛ руководителям отделов управления лояльности, контроля качества.
