Як “вилікувати” прокрастинацію у співробітників?

Все частіше і частіше себе, близьких, співробітників. Все більше і більше консультантів та шаманів-пінаторів збирають свій урожай на нездатності людини вчасно виконувати завдання та завершувати справи. Більше того, прокрастинація з незрозумілого явища перетворилася на шановне “захворювання”. Яке насправді говорить лише про одне – не відповідний рівень завантаження людини завданнями.

За визначенням, слово “прокрастинація” походить від англійської “to procrastinate” – відкладати день у день, мішати. А популярність прокрастинація отримала в силу того, що з нешкідливого перенесення виконання будь-якої задачі на “потім” вона згодом перетворюється на особливий і дуже шкідливий психологічний стан, що часто дійсно вимагає професійного втручання. продуктивність, на розвиток перспектив, і як наслідок – на прибуток компанії. Тому завдання керівника у тому, що вчасно відстежити зараження співробітника прокрастинацією, вилікувати його й запобігти епідемії. У цій статті піде мова про причини прокрастинації та методи її усунення у співробітників.

Для того, щоб прокрастинація стала проблемою, має статися щось з наступного:

  1. людині потрібно впасти в замішання від великої кількості відкладених в замішання від нерозуміння свого призначення і почати саботувати саму себе,
  2. людині потрібно накопичити достатній обсяг минулих невдач,
  3. людину потрібно завалити завданнями понад її рівень хаотичності,
  4. людині потрібно не давати завдань достатньо відповідно до його персонального рівня хаотично.

    Відстежити прокрастинацію вчасно можна за допомогою введення щоденного планування, Тижневого Бойового Плану та статистик
    . А для того, щоб поставити діагноз, вам потрібно регулярно проводити координації між підрозділами, щоб ввести в компанії культуру “проектної роботи”, що означає залучення кожного підрозділу та співробітника до досягнення загального результату. Звичайно ж, для цього результат повинен бути визначений у деталях, кількостях і термінах. Як тільки ви побачили, що якийсь підрозділ регулярно відстає за квотами виконання плану, одразу ж шукайте у цьому підрозділі співробітника, який створює затори на лініях. Можливо, вам пощастило, і він поки що лише один. Обчислити його так само нескладно за наявності Тижневого Бойового Плану і статистик. “Тижневий Бойовий План” (див. рис.1) – це робочий тижневий план (НБП) співробітника, в який полягає в тому, що співробітник на підставі результатів минулого тижня (що виражається у вигляді його стану на стані). наступний тиждень. Важливо, щоб у плані були вказані не тільки дії, але їх терміни, час-витрати та кінцевий результат, який працівник має намір отримати у цій дії. Наприклад, не “зателефонувати Івану Івановичу 25 вересня”, а “Дзвінок директору компанії “Х” про постачання товару “У”, 25 вересня о 14.00, тривалість 15 хвилин, результат – узгоджене постачання товару “У” на 10 000 у.о. у вересні та висланий договір на підпис”. src=”https://bogushtime.com/wp-content/uploads/2025/04/nedelniy_boevoy_plan-1.jpg” />

    Наприкінці тижня співробітник повинен відзвітувати у формі “Звіту про Тижневий Бойовий План” (е) фактично, див. (ОНБП). Наприклад, “Дзвінок Директору компанії “Х”, 25 вересня о 14.15, тривалість 15 хвилин, результат – виставлено рахунок на 15 000 у.о. на вересень, підписано договір на 3 місяці”. Так само в ОНБП можуть з’явитися дії, які не були в самому НБП на початку тижня, але вони виникли протягом робочого процесу. />

    Для економії паперу та часу ви можете зробити це одним бланком, просто додавши графи “фактичне”. Тижневий Бойовий План та статистика допоможуть вам швидко діагностувати проблемного співробітника. І виконати ваше головне завдання – змусити його виробляти свій продукт на посту.

    Завдання керівника – розібратися в причинах поганого психологічного стану співробітника. Багато керівників роблять помилку: прагнучи виконати поставлені перед співробітником завдання, дачі самі, або перекидають ці завдання іншому співробітнику, який ще зберіг свою продуктивність. В обох випадках рішення не правильне, тому що таким чином проблема не усувається, а навпаки – поширюється на інших співробітників чи навіть на самого керівника. Адже з’являються додаткові завдання, що належать до категорії “плюс-хаотичність” (коли кількість завдань перевищує індивідуальну здатність до виконання), а це означає п.п. 1 і 4, так само виконання не свого завдання викликає проблему п. 2. Тут слід зробити ще одне пояснення – що таке хаотичність. У світі завжди відбуваються якісь зміни, тобто є певна кількість хаотичності, не організованого і не очікуваного потоку частинок та енергій. Це те, що багато хто називає форс-мажором, що, до речі, неправильно. Тому що форс-мажор відбувається непередбачувано, а хаотичністьсама по себе передбачувана, видосконалоточно знаєте, що завтрашній не буде таким ж, як вчорашній, як мінімум за хвилинами він буде довшим class=”Default”>А у кожної людини є своя здатність того, якою кількістю руху вона може керувати, наприклад, як жонглер може працювати одночасно з певною кількістю кульок так, що вони не будуть випадати з рук. Це називається “нормальна” хаотичність. Так само може бути “плюс” – “хаотичність”, коли у жонглера кульок більше, ніж він вміє обробляти, тоді якісь кульки будуть падати. Коли у співробітника завдань більше, ніж може обробляти, то співробітник робить багато помилок і приймає дурні рішення. І третій стан – це “мінусхаотичність”, коли кульок менше, ніж жонглер вміє ловити. Тоді людині стає нудно і вона починає створювати проблеми собі та іншим, може захворіти, або викликати той самий форс-мажор, щоб усім було чим зайнятися. Запам’ятайте, одинспівробітникможелегко зробити так, усім іншим десяти працівникам прийдеться дуже бігати.

    Саме тому просто перекинути завдання з непродуктивного співробітника на продуктивного або взяти зробити самому – вам не допоможе, а лише поширить проблему на інших.

    Я не беру зараз екстремальні випадки, коли ви спочатку встановили несправний верстат – тоді вам просто потрібно позбавити компанію від своєї присутності, на жаль, <. class="Default">Повернуся до втраченого продуктивності правильного співробітника. Після того, як список завдань, актуальних і прострочених, буде складений, буде складений, буде складений. він:

    • виконав актуальні завдання вчасно,
    • завершив прострочене у можливий час,
    • повістив усіх, кого підвів, про те, коли він зможе завершити завдання,
    • викреслив те, що вже нікому не потрібно
    • . class=”Default”>Змусіть співробітника підраховувати суму часу, необхідну на виконання запланованих завдань, і слідкуйте за тим, щоб він резервував час для можливих форс-мажорів, які зобов’язані тельно трапляються. Після того, як ви переконаєтеся в тому, що розклад у співробітника є, що він графічний і з тимчасовими зазорами, і що його дійсно можна виконати за цей день, відправляйте співробітника працювати і домовтеся, що ви регулярно його контролюватимете. І, звичайно ж, контролюйте – занесіть контрольні точки у ваш розклад на день, встановіть нагадування і обов’язково перевіряйте, як у співробітника йдуть справи. Загалом, на відновлення “верстата” у вас піде один робочий тиждень, але воно того варте!

      Успішного вам “лікування співробітників від прокрастинації” та великих досягнень. />“Студія керування часом BogushTime

      Спеціально для журналу “Компетенції” (жовтень-листопад 2014),
      розділ “Управлінські рішення”, стор.16-20
      issue у pdf-форматі