Адаптація нового співробітника: коли починається ефективність

Приймаючи нового співробітника на роботу, керівництво компанії повинно чітко уявляти, як довго може тривати період його адаптації і коли можна очікувати від нього ефективної діяльності

Прихід на першу або перехід на нову роботу є сильним стресом для людини. У компанії, куди він прийшов, свої стратегічні цілі, завдання, методи управління і швидкість роботи, корпоративна культура і т. д. Зазвичай період звикання або адаптації до нових умов триває близько двох тижнів. Потім нове стає звичним і вже не викликає дискомфорту і невпевненості. Тобто дві тижні йде на те, щоб познайомитися з колективом, влитися в команду, придивитися до процесу роботи і зрозуміти свою роль у ньому. Третій тиждень — на те, щоб сформувати навички і стиль роботи з урахуванням поточних умов, обставин і вимог. І тільки після трьох тижнів людина готова демонструвати перші результати.

Як грамотно прийняти нового співробітника, щоб адаптаційний період не затягувався
надовго?

Часто, коли людина приходить на нове місце роботи і знайомиться зі своїми обов’язками, вона починає їх оптимізувати і раціоналізувати — їй здається, що багато речей можна зробити краще і ефективніше при певних змінах, необхідність яких вона так вдало помітила. Але вона може не бачити процес в цілому, не усвідомлювати, що тут потрібен саме такий підхід, який прийнятий і впроваджений у компанії. У цьому випадку час, витрачений нею на спробу впровадження нововведень, пройде марно, затягуючи період адаптації.

Якщо ж нововведення дійсно раціональні, новачку все одно спочатку складно буде впровадити ініціативу, оскільки він ще не виробив свій стиль роботи з урахуванням усіх особливостей даної компанії, — на це теж потрібен час.

Тому слід дати новому працівнику час на адаптацію, дозволити самому оцінити раціональність своїх ідей і побачити, як їх можна втілити з максимальною користю і ефективністю. Або ж побачити їх неспроможність.

Крім того, оскільки у новачка ще не виробилися необхідні навички і бачення процесу в цілому, під час адаптаційного періоду не варто відразу і в повному обсязі доручати йому виконання посадових обов’язків. Краще спочатку доручити просту, але корисну для компанії роботу (наприклад, технічну або діловодчу), яка, тим не менше, буде поступово наближати його до посадових обов’язків. Виконання такої роботи, з одного боку, дозволить йому спостерігати загальний процес і вливатися в колектив, з іншого — не навантажує його великими вимогами.

Однак не слід залишати новачка без нагляду — роботи повинно бути багато, щоб зайняти його на весь робочий день. Необхідно також призначити куратора, який «привчить» нового співробітника до потрібної швидкості і обсягу роботи, чіткої субординації і допоможе виробити свою продуктивність праці. У компанії повинен бути введений принцип: «У нас кожен знає свої обов’язки, чітко їх виконує і звітує перед вищестоящими. І кожен отримує по заслугах. Ледарів у нас немає».

Людмила Богуш,
старший бізнес-тренер
і компанії BogushTime,
спеціально для “Кадровик України” (№8 (56) серпень 2011)