П’ять «Чому?»

Чи бувало таке, що твої вуха пропускають повз інформацію? Чи це розум так розважається?
Напевно… це розум, він глибший і серйозніший сам по собі, ніж вуха.

У мене буває, тому що причинами цих грайливих дій мого розуму можуть бути як моя думка (тому радісно і аргументовано не погоджуйтеся, якщо є таке бажання), нерозумілі слова (це коли щось читаєш/чуєш, а запам’ятовується тільки порожнеча), так і/або не час для цієї інформації зараз.

Коли читала про метод п’яти «чому?» і ощадливе виробництво, яке вперше почали застосовувати в компанії “Toyota”, то просто захопилася – “Ось же круто придумали, при цьому підкорили своїми автомобілями весь світ!”

А ви хочете так навчитися?

Ось сам метод:

П’ять разів повторивши питання «чому?» можна виявити основну проблему і вирішити її, що часто може ховатися за більш помітними симптомами.

Наприклад, перестав працювати верстат.
Потрібно запитати:

1. Чому верстат зупинився? (Виникла перевантаження, і запобіжники вийшли з ладу.)
2. Чому виникла перевантаження? (Був погано змащений вкладиш.)
3. Чому він був погано змащений? (У змащувальному насосі був недостатній тиск.)
4. Чому в насосі був недостатній тиск? (Шахта насоса зношена.)
5. Чому шахта зношена? (У ній немає сита, куди б спрямовувалися металеві відходи.)»

Але! Потрібно бути дуже обережним, щоб п’ять «чому?» не перетворилися в «п’ять звинувачень».

А для того, щоб метод пошуку істинного «чому» приносив свої плоди у вирішенні якоїсь задачі або проблеми потрібно:

1. Залучайте до обговорення абсолютно всіх, кого стосується ця задача/проблема (всі, хто хоч якось її бачив, стикався або брав участь у її виникненні)
2. Визначте відповідального модератора, який не дасть команді відійти від теми, а зможе відстояти рамки питання і допомогти визначити найголовнішу причину
3. Почніть застосування з маленької задачі/проблеми, щоб відточити своє майстерність у пошуку істинного «чому?»

Тут зауважу, що в цьому допоможе інша людина – друг, наставник, тренер.

Дуже важливо, щоб у момент пошуку він щиро підтримував і допомагав вам знайти те істинне «ЧОМУ» з якого все й закрутилося, як вихор. Точно так само, як ми допомагаємо в кристалізації своєї цілі або мрії за чудовою технікою При-Цільного Тайм-менеджменту.

Записуйтеся на програму Індивідуальне наставництво з досягнення цілі і втільте свою найглобальнішу і сміливу мрію в реальність.
Отримайте потужний прорив у будь-якій сфері вашого життя під чуйним керівництвом бізнес-тренерів компанії BogushTime.

P. S. Приклад застосування взято з книги «Бізнес з нуля. Lean startup» Еріка Ріса, в насосах я не спец, але спец в управлінні часом і досягненні цілей і знаю, хто може з цим допомогти 😉