Власниця інтернет-магазину «Записки божевільного» про BogushBook і їхніх покупців
Виявляється, що органайзери та щотижневики цього року стали ще популярнішими. До того ж, суспільство стало приділяти більше уваги плануванню часу. Про те, як люди почали цікавитися блокнотами та займатися самоорганізацією, нам розповіла власниця одного з популярних інтернет-магазинів «Записки божевільного» Ольга Хивренко.
Ольго, як з’явилася ідея створити інтернет-магазин блокнотів та аксесуарів?
Блокноти я любила все своє життя – з дитинства веду особисті щоденники, списала безліч зошитів під кулінарні рецепти, і постійно шукала якісь оригінальні та незвичайні варіанти.
Власне так і народилася ідея відкрити інтернет-магазин, у якому можна було б зібрати цікаві блокноти. З часом, вивчаючи потреби наших клієнтів, ми дізналися, що для них блокноти – це не лише інструмент для запису чи планування, але й предмет стилю. Тому ми розширили асортимент і додали на сайт інші атрибути стилю – так з’явилися розділи з шкіряними аксесуарами (гаманці, обкладинки, сумки тощо).
Звідки така назва? Це якось пов’язано з твором М.Гоголя?
Взагалі, по життю я активна і життєрадісна людина, і нотка “божевілля” в характері мені не чужа. Пристрасть до письма, до блокнотів з одного боку і божевільне бажання відкрити свій бізнес з іншого – так і вийшла назва Записки божевільного. Наша назва у всіх викликає усмішку – і це прекрасно. Добре, коли люди усміхаються.
Які бренди представлені в магазині? За якими критеріями Ви їх обираєте?
У нас на сайті товари понад 80-ти брендів у більш ніж 50-ти категоріях. З блокнотної продукції у нас представлені як відомі світові бренди, такі як Moleskine, Filofax, Leuchtturm1917, Brunnen та інші, так і українські бренди – BogushBook, Dress me, Yadnevnik, Notabook, Видавництво ОКО та багато інших. Основними критеріями, за якими ми відбираємо продукцію – це якість та оригінальність.
Наші клієнти – це успішні та творчі особистості, і вони люблять “винагороджувати” себе за виконану роботу, успішний проект. Тому товар повинен виглядати стильно і викликати емоції у покупця.
Як познайомилися з брендом BogushBook?
У пошуках нових брендів я намагаюся відвідувати різні виставки та ярмарки. З брендом BogushBook познайомилася влітку 2016 року на виставці в “Мистецькому арсеналі”. Вже на виході помітила красивий стенд з цікавими органайзерами. Якраз шукали такі, щоб розширити асортимент на сайті. Підійшла, розглянула планувальник – він дуже сподобався, і ми обмінялися візитками.
Це і був старт нашої спільної співпраці.
Яка модель найбільш популярна серед відвідувачів сайту?
Найпопулярніші моделі планувальників BogushBook – це Демократ Сіро-червоний, Синій і Червоний. З інших брендів користується популярністю англійський Filofax
Як Ви допомагаєте клієнту визначитися з вибором блокнота (щоденника)?
В основному до нас приходять замовлення від людей, які заздалегідь визначилися з вибором. Також, у нас на сайті є фільтр товарів, за допомогою якого клієнти ще на етапі вибору детально знайомляться з продукцією та її відмінностями. Складнощі у виборі у клієнтів виникають в основному в естетичному плані. Ми завжди цікавимося, для кого купується товар, який привід і вже виходячи з цих знань даємо поради.
Якщо ж клієнту все ще важко зробити вибір, ми можемо підвезти на вибір кілька товарів, якщо є така можливість.
Покупець BogushBook-а – який він?
Покупці BogushBook-а – це успішні ділові люди, молоді та старші (30+). Люди, які цінують свій час. Часто BogushBook-и беруть на подарунок керівникам або колегам.
Чи є “мода” на блокноти?
Минулого року “модним” кольором обкладинок став бірюзовий. Звісно ж, вічна мода на чорний колір не оминула і блокнотну продукцію.
Окрім блокнотів з чорними обкладинками люди купують блокноти з чорними листами, окремо для яких у нас є білі гелеві ручки.
Які тренди спостерігаєте зараз?
Цього року значно більше стали купувати більш спеціалізовану продукцію – органайзери, планувальники, щоденники. Люди починають більш серйозно ставитися до планування у всіх його аспектах. Поступово приходить розуміння, що можна планувати не лише роботу з 8 до 20, але й особисте життя, яке, з розвитком технологій з кожним роком стає все швидшим і швидшим.
Чи були “курйозні” ситуації, пов’язані з покупкою блокнотів у ваших клієнтів?
З останнього. Перед самим Новим роком клієнт замовив BogushBook “Демократ” Чорний”. Зробили доставку – все добре. Через пів години клієнт дзвонить і каже, що планувальник призначається керівнику-чоловіку на подарунок на завтра, а внутрішній блок – з метеликами.
Довелося зв’язуватися з вашими менеджерами, які, до речі, дуже оперативно спрацювали, щоб ми змогли в той же день виконати заміну.
Ви особисто – яким блокнотом користуєтеся? Де зберігаєте свої ідеї та плани, значущі події та дати?
У мене кілька блокнотів для різних цілей. Поки користуюся блокнотом з чистими листами та дерев’яною обкладинкою з написом “Мрій Прагни Досягай” і якраз зараз у процесі вибору нового органайзера на цей рік.
Ваша най “божевільніша” мрія, яку Ви здійснили?
Найбожевільніша мрія, яка здійснилася – це звісно ж створення та розвиток свого власного бізнесу.
Якби Ви могли дати читачам блогу лише одну пораду, то яка вона була б?
Йдіть до своїх мрій, здійснюйте свої цілі і не бійтеся невідомого. Будьте трішечки “божевільними” і завжди усміхайтеся життю – і воно Вам відповість тим самим.
