Як налагодити ділові зв’язки?

Знайти нову роботу, отримати підтримку для вашого нового проекту, розібратися в незрозумілому питанні, вийти на цінного клієнта — ось далеко не повний список випадків, у яких вам знадобляться ваші бізнес-контакти.

Але якщо ви хочете скористатися плодами своєї соціальної активності, спочатку потрібно підготувати ґрунт. Ділові зв’язки необхідно спершу налагодити, потім довгий час «поливати» — підтримувати їх, і лише тоді використовувати. Як це правильно робити?

Як заводити знайомства?

Щоб познайомитися з будь-якою людиною на землі, вам знадобиться лише шість рукостискань. Так стверджують західні соціологи та дослідники популярних соціальних мереж на кшталт Facebook. Іншими словами, друг друга вашого друга (і т. д.) може бути знайомий, скажімо, з прем’єром Японії. Шість — усереднене число знайомств-зв’язків, воно може бути більше, може бути менше. Наприклад, я можу познайомитися з багатьма відомими людьми за три рукостискання. До Далай-лами у мене одна людина. Барак Обама, Володимир Путін, Білл Гейтс — 2 людини.

Знайомство може зав’язатися лише двома способами: або до вас хтось звертається, або ви звертаєтеся до когось.

Щоб люди самі до вас приходили, ви повинні бути їм чимось цікавими та корисними.

Наприклад, своїми можливостями та професійними знаннями. Також тягнутися люди будуть до вас, якщо ви чарівні, якщо у вас багато теплої енергії, якою хочеться насититися. Якщо ви налаштовані позитивно, якщо ви щиро любите людей і вмієте вислухати співрозмовника, люди це відчувають.

Другий варіант: ви самі знайомитеся з цікавими вам людьми.

Тут потрібно сміливо йти на контакт, бути впевненим у тому, що ваша пропозиція важлива і значуща, і не боятися спілкування. Моїм студентам у таких випадках допомагають навички самопрезентації, яким я навчаю на тренінгу «Майстерність презентацій та публічних виступів».

На презентаціях, конференціях, фуршетах, тусовках не стійте скромно осторонь. Підходьте першими, представляйтеся, давайте свою візитку, просіть візитку або номер телефону взамін. Якщо ви не будете контактувати з людьми, звідки ж тоді візьмуться ділові зв’язки?

Як підтримувати спілкування?

Отже, ви отримали мою візитку. Що далі ви з нею зробите? Якщо не забудете, ви, скоріше за все, просто занесете мої дані в базу контактів. І все.

А якщо б ви мені зателефонували через кілька днів, нагадали про обставини зустрічі і задали якесь просте питання («Людмила, мені так сподобалася ваша сукня! Хто вам її пошив?»)… Все, ви перестали бути одним із багатьох, з ким я обмінялася візитками. Я вас запам’ятала.

Через тиждень зателефонуйте мені ще раз і запитайте моєї професійної поради з нескладного питання. Я запам’ятала вас ще більше.

Коли ви зателефонуєте мені втретє, то вже зможете попросити мене про якусь нескладну послугу.

Правило знайомства: обмінялися візитками — зробіть три дзвінки.

Як використовувати свої зв’язки?

Ми любимо людей за те, що ми їм робимо. Якщо ваш співрозмовник нещодавно допоміг вам порадою, йому вже легше буде надати вам невелику послугу.

Завжди показуйте своїм знайомим, що ви їх цінуєте, і завжди дякуйте їм навіть за найменшу допомогу. З готовністю відгукуйтеся на прохання. Пам’ятайте: спілкування — це двосторонній процес.

Не чекайте, поки вас попросять, — пропонуйте допомогу самі, якщо вам це під силу. Коли попросите ви, вашому співрозмовнику буде складніше відповісти відмовою.

Зміцнюйте мережу ваших ділових зв’язків, знайомте ваших партнерів і клієнтів між собою.

Працюйте на перспективу: підбирайте контакти відповідно до ваших довгострокових цілей. Щоб отримати вигоду від ділового знайомства через рік, потрібно інвестувати свій час у спілкування вже сьогодні.

За матеріалами: Блог Людмили Богуш на blog.liga.net