Публічний виступ: основи успіху

Публічний виступ – не найлегший захід. Колись ораторському мистецтву навчали у спеціальних школах. Для когось спілкування з аудиторією – це насолода та високе мистецтво, для когось – тяжка необхідність. Якщо ж проаналізувати неупереджено, можна сказати, що публічне виступ – це процес передачі думки від оратора до аудиторії, для успішного здійснення якого оратору слід дотримати ряд умов.

Говорити по суті, коротко і впевнено

Про те, яких основних правил слід дотримуватися оратору, щоб його публічний виступ став максимально ефективним, розповідає тренер, власник Студії управління часом “BogushTime” Людмила Богуш. вирішення питання, яке цікавить аудиторію. Люди слухатимуть оратора тільки в тому випадку, якщо він буде говорити про речі, що їх цікавлять, пропонуючи рішення, а не просто спекулюючи актуальністю теми.
Як приклад можна навести співбесіду. У претендента завдання переконати роботодавця прийняти його на роботу. Якщо він буде просто розповідати про те, що він працюватиме і навіть дуже добре працюватиме, це не призведе до бажаного результату, т.к. роботодавець це вже має на увазі за умовчанням. А от якщо претендент перерахує роботодавцю конкретні вигоди та поліпшення, які він принесе компанії, та шляхи їх досягнення – це покаже керівнику, що перед ним людина компетентна, діяльна і, безумовно, корисна компанії.

Так, буває так, що на даний момент ваша пропозиція звучить, скажімо так, ризиковано. У такому разі спікерові самому слід розуміти: можливо те, що я зараз пропоную – це не найкраще з можливих рішень, але це найкраще з того, що я можу запропонувати на даний момент. Можливо, завтра я запропоную щось інше, найкраще. Але зараз я пропоную саме це.

“Якщо оратор вірить у те, що він пропонує, його виступ завжди виглядає і звучить природно та переконливо. І завдання оратора передати цю віру аудиторії“, – підкреслює Л.Богуш.

Підготувати для слухачів

Керівник департаменту з корпоративних зв’язків компанії “Київстар” Жанна Ревнова радить ретельно підготуватися до виступу та сформулювати “суперфразу”.

“Обов’язково потрібно добре підготуватися до виступу. Не варто розраховувати на експромт. друзей”, – рекомендує Ж.Ревнова.

Необхідно добре розуміти аудиторію, перед якою вам належить виступати, і знати її потреби щодо предмета, про який ви говоритимете.

Слід чітко і виразно сформулювати ключове повідомлення – тезу, яку ви хочете донести.

Краще всього зробити це у вигляді яскравого, образного висловлювання, що запам’ятовується, – “суперфрази”, а для підтвердження і більш повного розкриття основної тези можна озброїтися фактами і цифрами. “Суперфразу” рекомендується повторити протягом виступу тричі.

“І, нарешті, дуже важливо знати, що публіка часто запам’ятовує не стільки те, ЩО ви говорите, скільки те, ЯК ви це говорите. Тому відповідна інтонація, міміка, жести і зовнішній вигляд не менш важливі.

Головне – розуміти до кого ви звертаєтеся

Ігор Головань, керуючий партнер адвокатської фірми “Головань і Партнери”, ставить в основу розуміння оратором своєї аудиторії.

“Звичайно, можна підійти до питання з якоюсь наукою ної точки зору і сформулювати ряд правил, дотримання яких начебто має забезпечити успіх вашому публічному виступу. Однак, по суті, головне, від чого повинні залежати і манера і зміст публічного виступу, – це аудиторія, на яку він спрямований“, – акцентує І.Головань.

Необхідно зрозуміти, відчути, чого від вас чекають люди, що їх хвилює, чому вони будуть вас слухати, вирішення якої проблеми кожен з них хоче. докази, яка манера буде найбільш ефективна в очах даної аудиторії. І.Головань навів у приклад фільм “Голова”, в якому, виступаючи перед колгоспниками, голова (Михайло Ульянов) для переконання використовував мат, сказавши, що він на війні матом в атаку бажав піднімав і зараз. точки зору прийом. Але, мабуть, в той момент не залишалося іншого способу, і герой Ульянова це відчував. Багато людей перетворюють свій виступ на банальне самолюбування, абсолютно ігноруючи аудиторію. Інші намагаються “відбути номер”, використовуючи набір стандартних психологічних прийомів. А трапляється, що людині, яка шукає підхід до слухача і змушена “опускати” себе до рівня аудиторії, не вдається потім “піднятися” назад. Справа ця нелегка, проте, якщо вам вдалося зрозуміти аудиторію та “налаштуватися на її хвилю” – успіх вашому виступу практично гарантованан”, – резюмує І.Головань.

Олександр ВІННИЧЕНКО
http://biz.liga.net