Як підкорити аудиторію і досягти своєї мети?
Коли люди готуються до виступу, їх найчастіше турбують дві речі: як зацікавити аудиторію і як перестати боятися. І те, і інше вирішуване.
Ви зможете підкорити публіку з перших хвилин, якщо будете готові до виступу і… будете говорити про те, в чому є експертом. Завжди дуже добре видно, коли спікер «плаває» в темі і не впевнений у тому, про що говорить. Тому говоріть тільки те, що знаєте і що вже принесло успіх вам або вашим клієнтам. Знову ж таки, готуватися до виступу стане набагато простіше, адже ви дуже добре знайомі з темою.
При цьому важливо дотриматися деяких вимог і правил, щоб ваша презентація мала логічну композицію. Щоб люди в аудиторії сприймали її нормально без опору і протистояння. Щоб презентація лягала добре і у людей залишилися хороші враження після вашого публічного виступу.
Тому опрацюйте основні моменти ДО виступу. Адже до виступу відбувається все найголовніше, якщо ви підготувалися правильно, то ви гарантовано зацікавите людей.
1. Визначте тему і мету виступу. Що хочете донести своїм виступом? Для чого виступаєте? Чого хочете досягти? Що хочете, щоб відбулося в результаті виступу? Що повинно статися з аудиторією або що вона повинна зробити?
Якщо мета поставлена правильно, то за діями аудиторії ви зрозумієте, досягнута чи мета. Наприклад, якщо ви збираєтеся провести презентацію товару або ідеї – ваша мета продати товар або ідею, щоб їх захотіли, купили, впровадили, виділили гроші на реалізацію і т.п.
2. Врахуйте аудиторію. Подивіться на те, хто буде знаходитися в аудиторії, перед ким ви будете виступати – чоловіки, жінки, вікова категорія. Це будуть професіонали, яким доведеться підтвердити і свій професіоналізм. Або початківці, яким потрібно все детально розповідати. Виходячи з цього – зможете вирішити, чим будете наповнювати свою презентацію, як повинні виглядати і які елементи обов’язково повинні бути присутніми.
.
3. Врахуйте час презентації. Розділіть весь час виступу на кілька частин. На початку – вступ і представлення, коли ви обговорюєте правила і домовляєтеся з аудиторією, розповідаєте, що буде відбуватися, ставите мету заходу. Потім основна частина, а в кінці вам буде потрібно час, щоб встигнути відповісти на запитання, зробити прив’язку до майбутніх контактів, закликати до дій, залишити свої координати і зібрати відгуки.
4. Складіть план виступу. Розділіть основну частину на 3 етапи.
Відкриття дозволяє зібрати увагу аудиторії. Тому не починайте відразу говорити, а для початку витримайте паузу, окиньте всіх поглядом і тільки потім починайте говорити. Усі повинні зрозуміти, що саме ви будете зараз виступати. Після цього представтеся, чому ви тут, чому саме ви (ваші регалії, достоїнства) проводите презентацію і чому це важливо. Потім поставте перед людьми в аудиторії завдання, тобто скажіть, для чого вони тут сьогодні зібралися. Наприклад, «Для того, щоб ви прийняли рішення купити цей товар, я зараз проведу вам презентацію». «Для того, щоб ви прийняли рішення впровадити цей проект, реалізувати цю ідею, я…» Ця частина безпосередньо пов’язана з метою виступу.
Основна частина повинна містити не більше 3-5 блоків. Це основні ключові точки – моменти, навколо яких буде побудовано весь виступ, мова, презентація. Такі блоки вже під час виступу зручно виносити на фліп-чарт, щоб можна було періодично до них повертатися. Вони ж ляжуть в основу слайд-шоу, якщо таке ви збираєтеся використовувати. Для того, щоб визначити ці блоки, дайте собі кілька запитань. Що повинно статися під час виступу? Про що ніяк не можна забути? На чому обов’язково потрібно зробити акцент? На які основні заперечення і питання важливо відповісти, навіть на ті, які не зададуть? Що обов’язково потрібно сказати? Про що точно НЕ потрібно говорити? Адже є моменти, які краще не висвітлювати, щоб це не завадило досягти мети вашого виступу.
Закриття – це огляд пройденого матеріалу, коли зручно відповісти на питання, які зібрали за час презентації. Домовтеся про це заздалегідь, щоб питання вам задавали в письмовому вигляді. Це дозволить не перериватися і відповісти на питання в кінці або не відповісти на ті, на які ви не хочете відповідати.
Також саме тут відбувається підстроювання до майбутніх контактів, коли ви говорите, куди людям можна звернутися, тобто даєте телефон, ПІБ людини, адресу – щоб люди змогли реалізувати те, про що ви сьогодні розповідали.
Підготовка дає дуже багато – впевненість у своїх силах, опору і можливості. І все ж це лише теоретична частина виступу.
Щоб зацікавити і потім утримати цей інтерес у аудиторії дуже важливо приділити увагу тілу або скоріше тому, як воно буде поводитися під час виступу. Очі, руки, ноги – безладні рухи часто заважають виступаючому, а могли б гарантувати успіх. Також потрібно вміти працювати з голосом, створювати певну динаміку виступу, доповнюючи його історіями, рухами і прикладами.
Тому, якщо Ви хочете перейти від теорії і навчитися виступати на практиці, дізнатися, які слова і рухи викликають інтерес у різних груп людей і освоїти алгоритм побудови безпрограшної презентації, то пройдіть мій тренінг «Майстерність презентацій і публічних виступів».
Чекаю на Вас 13-14 жовтня!
Ваша Людмила Богуш