Навіщо рядовим співробітникам блок Делегування?
У процесі делегування зі складнощами стикаються як керівники, так і підлеглі.
Перші страждають від того, що:
- ставлять завдання підлеглому і не отримують результат вчасно;
- або отримують неправильний результат;
- або змушені доробляти роботу за підлеглих і т.д.
У зв’язку з цим делегування замість ефекту допомоги для керівника, перетворюється на процес, що відбирає масу часу, енергії та уваги.
Для підлеглих же делегування часто є вельми неприємним процесом, оскільки завдання, що надходять від керівника, часто є форс-мажором, вибивають з звичного ходу подій, займають час, енергію та увагу, а в результаті бос все одно не задоволений.
Ну що ж, давайте розбиратися
У нашій лінійці тренінгів основним продуктом є тренінг «Управління часом і делегування», і багато хто помилково вважає, що цей тренінг необхідний тільки керівникам, а мовляв рядовим співробітникам ця інформація не потрібна.
Це хибна думка. Тому що якщо підлеглий точно знає, з яких етапів складається процес делегування, і чітко розуміє, що обов’язково має бути зроблено керівником у момент постановки завдання, він може не допустити можливих помилок, уникнути багатьох неприємностей і дійсно підвищити шанси виконати завдання вчасно і принести правильний результат.
Як правильно прийняти завдання від керівника?
Цей бізнес-процес правильно називається так: «як правильно прийняти завдання від керівника». І тільки в тому випадку, якщо працівник знає всі етапи делегування, він може правильно організувати цей процес.
Для того, щоб правильно прийняти завдання, підлеглому потрібно:
- дізнатися, який результат від нього очікують (обов’язково прописати його з деталями);
- з’ясувати термін надання результату;
- узгодити з керівником стратегію виконання завдання;
- визначити проміжні результати і терміни їх надання;
- узгодити ці терміни з існуючим графіком робіт.
І якщо підлеглий не зробить ці дії – ризикує прославитися некомпетентним працівником. А ось чітко розуміючи, як правильно має ставитися завдання і застосовуючи ці знання на практиці, співробітник зможе підвищити свою компетентність, свій рівень відповідальності та професіоналізму, а як наслідок, прискоритися у своєму русі по кар’єрній драбині.
