Я прихильник сімейних відносин у бізнесі. Я вважаю, що родичі в компанії — це добре.

У сімейній справі ти бачиш план зростання, ти розумієш, що слідом за тобою працюватиме твоя дитина. Коли ти знаєш, що ти зараз працюєш заради своєї сім’ї, своїх дітей і онуків — це прекрасна мотивація. Родич — це більш надійний партнер. Тому що у вас спільні потреби, бажання, необхідності. Це ваша спільна справа. Це ваші спільні гроші.

Але є умова: обов’язки всіх родичів повинні бути правильно регламентовані. Формалізація — це дуже важливий пункт. Якщо ми подивимося на Захід, то там навіть подружні відносини формалізуються за допомогою шлюбних контрактів. Коли у нас, в Україні, заходить мова про шлюбний контракт при укладенні шлюбу — ми отримуємо величезну кількість обурень. А коли справа доходить до розірвання шлюбу — ми отримуємо багато горя.

Домовляйтеся «на березі»

Дуже часто головним мінусом сімейного бізнесу стає саме відсутність чітких меж відповідальності. З діловими партнерами ти домовляєшся «на березі», погоджуєш всі правила, всі права та обов’язки. Ти спочатку передбачаєш, що в майбутньому ваші з партнером дороги можуть розійтися. А в сімейному бізнесі всі ці правила не прописуються, тому що родичі думають, що вони ніколи в житті не розійдуться.

Всі правила, які існують у звичайному бізнесі, повинні існувати і виконуватися і в сімейному бізнесі. Як у будь-якій справі, потрібно домовитися про правила гри: це твоя функція, а це моя функція. Мало того, правила повинні бути записані. Чому? Тому що кожен схильний інтерпретувати по-своєму: «А я думав інакше. А я вважав інакше. А я забув».

Родич у компанії — це погано

Бувають ситуації, коли власник або директор, як кажуть, «влаштовують» своїх родичів у компанію. Людина береться не під потреби компанії, а під потребу власника, якому потрібно дати своєму родичу «тепле місце». У такому випадку порушується структурна організація і життєві процеси в компанії.

Як з цим боротися? Тут допоможуть статистики, ключові показники ефективності. Звідки ми знаємо, що «родич» заважає працювати підлеглим? Це вони так кажуть чи у нас показники такі? На будь-якій посаді завжди є можливість порахувати результат.

Є лише один правильний критерій — це показники бізнесу. Бізнес створюється не заради того, щоб співробітникам було добре. Бізнес створюється заради того, щоб він приносив гроші. Це відмінність благодійного фонду від бізнесу.

Важливо зрозуміти, що ми робимо. Благодійний фонд? Чудово! Тоді ми ставимо «своїх» людей, даємо їм купу грошей і знаємо, що ми просто допомагаємо людям жити. А якщо це бізнес — то кожна людина, яка у тебе стоїть на посаді, повинна приносити гроші.

Коли родичі заважають бізнесу?

  • Коли не визначені процедури.
  • Коли ділові відносини з родичами не формалізовані.
  • Коли з родичів вимагають менше, ніж з усіх інших.
  • Коли родичі до тебе прийшли не для того, щоб з тобою працювати, а для того, щоб отримати щось за твій рахунок.

А вам доводилося працювати в одній компанії з родичами? Які у вас при цьому виникали проблеми і як ви їх вирішували?