Тайм-менеджмент як основа особистого успіху
Кінець робочого дня, офіс поступово порожніє, але кілька співробітників не збираються найближчим часом. Робота “кипить” – їм не вперше їхати з роботи на останньому поїзді метро.
Хтось скаже – це відповідальні люди, які жертвують заради компанії власним часом. А досвідчений кадровик тільки головою похитає – йому абсолютно ясно, що це характерний симптом наявної у працівника проблеми і нічого хорошого такі позаурочні посиденьки надалі не приведуть.
Переробляти – не вигідно
Переробки – це погано. Це означає, що людина не справляється зі своєю роботою – чи вона перевантажена чи не вистачає кваліфікації – все одно погано, каже тренер з управління часом, власник студії управління часом “BogushTime” Людмила Богуш.
На її переконання, співробітник має працювати вісім годин – це фізіологічно обумовлена норма робочого часу. Інакше він не зможе повноцінно відпочивати і, відповідно, якість його праці знизиться.
” Наприкінці минулого століття компанія “Price Waterhouse Coopers” провела дослідження і з’ясувала, що продуктивність людини при восьми годинному робочому дні складає 80%, а при дев’яти годинному – вже 60%. Одна година переробки” вигідно”, – зазначає Л.Богуш.
Керівник групи B2C, рекрутингової компанії “Brain Source International” Наталія Лук’яненко зазначає, що, як правило, “переробки” мають тимчасовий характер – бухгалтерія в період звітності, відділ маркетингу під час виведення нових продуктів або запуску різних маркетингових активностей, відділ логісти рекрутингу і т.д. Або вони характерні для певної категорії співробітників (наприклад, персональний асистент, керівник підрозділу, головний бухгалтер) або співробітників, які активно працюють над новими проектами. нераціональний розподіл обов’язків, проблеми з організаційною структурою і т.п.”, – каже М.Лук’яненко.
Великі компанії не підтримують засиджування на робочому місці. Так, у “ПриватБанку” не вітається практика переробок, і співробітникам, на рівні внутрішньої документації, заборонено перебувати на робочому місці після закінчення робочого часу більше години. З позиції банку людина, яка переробляє, знижує свою ефективність праці в наступні дні. Адже це ще й досить сильне психологічне навантаження – розуміти, що ти регулярно змушений працювати понаднормово. Тому якщо співробітник регулярно просиджує на роботі з восьмої ранку до восьмої вечора – нічим хорошим така ситуація ні для нього, ні для компанії не закінчиться. Крім того, це просто не етично стосовно людини, т.к. понаднормова робота впливає на якість його особистого життя. Чому співробітники не поспішають додому? “Якщо він не продуктивний – навіщо давати йому таку роботу? А може бути він сильно перевантажений. Але тут може бути і інша ситуація – може у людини вдома проблеми і вона не хоче повертатися туди. Всі затримки на роботі – це особистісні проблеми. Значить, людині чогось у житті не вистачає. Треба постаратися зрозуміти співробітника в кожному конкретному випадку, т.к. від перенапруги”, – додає вона.
А може бути все набагато простіше. За словами експерта, часто співробітники “доопрацьовують” після закінчення робочого часу те, що не встигли вчасно, тому що вони не встигли. їх протягом робочого дня щось відволікає (колеги, шум, керівник тощо). Коли ж усі розійшлися, є можливість “спокійно попрацювати”. Тоді треба усувати ці відволікаючі чинники. З іншого боку, співробітник може відволікатися на нескінченні перекури, каву, соціальні мережі, “аську” і т.п., тут уже підхід повинен бути відповідний.
Н.Лук’яненко зазначає, що іноді переробки – це вже частина корпоративної культури, що склалася, в рамках якої затримки на роботі вважаються нормальною, часом і бажаною. змушені скоротити штат персоналу, частину обов’язків, переклавши на інших співробітників, розуміючи, що це вимушений тимчасовий захід”, – каже рекрутер. співробітника. Є компанії, переважно іноземні, де затримки на роботі вважають ознакою поганого тону, і можуть бути розтлумачені керівництвом як свідчення неорганізованості та неефективності співробітника”, – розповідає М.Лук’яненко.
За словами Л.Богуш, у багатьох західних компаніях навіть запроваджено пряму заборону на переробки. “Я згадую випадок, коли в одній з українських компаній поставлять і в одній з українських компаній часу, то двері блокуються і він залишиться в офісі до ранку. Співробітники спочатку обурювалися, мовляв, як же ми все встигатимемо. Але найцікавіше, що після цього продуктивність праці у них помітно зросла, а в офісі ночувати так ніхто й не лишився жодного разу. Співробітники просто стали все встигати робити вчасно, а після роботи отримали можливість повноцінного відпочинку”, – констатує тренер з управління часом.
У “ПриватБанку” зазначили, що їх кадрова служба відстежує питання завантаженості штату, і якщо виявляються відділення, що мають занадто велике навантаження, то приймається рішення про розширення роботи. криється в манері роботи конкретної людини, то тут у кожному випадку практикується індивідуальний підхід.
Н.Лук’яненко додала, що з точки зору претендента абсолютно не зайвим буде прийшовши в ту чи іншу компанію, запитати її керівництво і співробітників про те, як у них справи з переробками і затримками. компанії, поодинці ви навряд чи зможете змінити усталені правила та корпоративну культуру”, – радить рекрутер.
Джерело: http://biz.liga.net
