Перекладати завдання самому чи все-таки змусити працювати підлеглих?
Погодьтеся, що однією з ключових проблем керівника є персонал, який не хоче працювати, а Ви з ним няньчитеся!
І можу з високою ймовірністю сказати, що у керівника при цьому життя перетворюється на суцільний стрес, тому що підлеглі підводять на кожному кроці, а сам керівник дуже зайнятий дороблянням завдань за ними, і у нього катастрофічно не вистачає часу ні на що інше.
І що кумедно, поруч завжди виявляються колеги, підлеглі, співробітники інших відділів, хто завжди знаходить час для перекурів, перекусів, кави, побалакати і піти з роботи на годину раніше. А Ви, як білка в колесі, і жодного просвітку, відпочинку, і хоч би хтось помітив, як багато Вам доводиться робити….
Повірте, Ви не самотні, і причини подібної ситуації для всіх однакові!
Причина перша прозаїчна, і навіть банальна – Ви вважаєте, що краще за Вас всю цю роботу ніхто не виконає. Ви абсолютно праві, Ви дійсно талановиті, Ви дійсно професіонал своєї справи. Але тоді навіщо всі ці люди навколо Вас, які повинні Вам допомагати, робити за Вас рутинну роботу, виконувати не найважливіші частини проєкту? Навіщо Ви у них забираєте їхню роботу?
І знову так, вони неуважні, безвідповідальні і вони «сидять у Вас на шиї». А хто дозволяє їм бути такими? Як не дивно це прозвучить – це Ви. Люди з Вашого оточення просто звикли, що Ви завжди доробите, переробите, підхопите… і нахабно цим користуються!
Тому перше рішення, яке Вам належить прийняти – це віддати всі завдання, які тільки можна віддати тим, хто за них відповідає або Ви тут і зараз визначаєте, що тепер будуть відповідати. І жорстко, підкреслю «жорстко» контролювати їх виконання. Нікого не жалійте, нікого не виправдовуйте, Ви можете допомагати, АЛЕ ні в якому разі не забирайте завдання собі, цю помилку Ви просто не маєте права ще раз допустити.
Що ми маємо? Щоб встигати більше важливо вміти правильно делегувати завдання іншим людям. І це означає не просто віддати, а включити контроль і вимагати, вимагати, вимагати результат. Якщо знаєте ефективні способи мотивації – саме в цей момент їх варто застосувати. Якщо хтось саботує Ваші починання – він просто демонструє своє яскраве бажання покинути Ваш колектив, допоможіть йому в цьому.
Відкрию один важливий секрет: робота керівника на 70% повинна складатися з контролю виконання завдань іншими людьми. І для того, щоб Ви дійсно перейшли до виконання саме свого функціоналу, Вам важливо віддати всі «не Ваші» завдання.
І ще один секрет: делегування – це процес передачі Вашого завдання один раз і назавжди. Тому дійсно жорстко таке завдання доведеться контролювати тільки перший раз, поки Ваш співробітник не навчиться його виконувати. Потім буде набагато простіше.
І знову секрет: важливою особливістю керівника є – бачити, що співробітники роблять щось не так добре, як зробили б Ви, і не брати їх завдання собі!
Все просто – світ не ідеальний, і виконати все абсолютно ідеально неможливо, хоча до цього потрібно прагнути. Зате якщо Ви виконуєте завдання руками підлеглих, то поваги отримуєте набагато більше, самоповаги достатньо, рівень стресу знижується в рази, завдання виконуються вчасно, і ще у Вас з’являється час на все те, що для Вас так важливо!
Звісно, з цим потрібно попрацювати, і не відразу все може вийти, але, якщо Ви не почнете, то нічого і не станеться, все залишиться по-старому. Адже тільки Ви маєте право приймати рішення, що робити зі своїм життям!
Анна Шкапа