Сейчас много говорят о кризисе в бизнесе, в экономике, в жизни. При этом кто-то паникует и делает глупости, кого-то парализовал страх, кто-то впал в апатию и ждет худшего. А кто-то действует, потому что понимает, что ситуация рано или поздно изменится, и делает все, чтобы изменения были в его пользу. Ведь можно говорить об управлении изменениями, а можно ими управлять.