Один хитрый приём от Людмилы Богуш

Субординация, говорите? А что это?

А это, дорогие мои, система СТРОГОГО служебного подчинения младших старшим. Казалось бы, что тут не понятного — я начальник, ты подчиненный. Я сказал — ты сделал. Так нет же, начинается: не так сказал, не так сделал, не так понял, не тогда выполнил… Жуть!

Давайте это упростим.

Чтобы сказать “так”, надо к этому сначала подготовиться. Если честно — лучше на бумаге записать. Так и самому понятнее, и подчиненного в случае чего можно прижать, мол, “не было такого — я по бумажке читал”. Вот хотите верьте, хотите нет, но лично меня записи на бумаге не раз выручали. Возникает спор, кто кому чего когда, я свой БогушБук открыла, страничку нашла, запись прочитала — и все. Доказывайте мне теперь, что такого не было. Где у вас записано? Не записано? А у меня — вот, черным (синим, красным) по белому.

Если честно — отлично выручает. Как-то люди к записям на бумаге уважительнее относятся, чем к электронной переписке.

Теперь дальше. 

Чтобы не было проблем с тем, что он не так понял, потребуйте, чтобы он тоже записал, что вы ему сказали, и потом… та-дам… попросите его прочитать, а что ж там у него записано в результате. Гарантирую, что вы о своей задаче услышите много нового!

Не расстраивайтесь — терпеливо исправьте, убедитесь, что все записано верно и потом…еще один та-дам… спросите, когда будет выполнено. И запишите.

И потом скажите: ну, что ж, мы с тобой договорились, что ты вот это делаешь вот к этому сроку вот в таком качестве и вот в таком количестве.

Хочу предупредить, что иногда, когда вы это зачитывать будете, и лицо у сотрудника может измениться, и мысль в глазах может появиться, и даже возмущение — типа, да, вы что!!!! А прикол в чем? В том, что он думал, что это вы просто так, потрепаться хотели, а вы взяли — и записали.

Попробуйте! Потом мне расскажете:)