Щоб справлятися зі своєю роботою, керівник повинен бути такою людиною, від якої інші готові отримувати накази.

Перше, що вимагає від лідера будь-хто, хто йде за ним, – це витримати випробування на компетентність. Чи знає лідер, що він робить? Все це вже включено в визначення поняття “керівник”. І тому якщо керівник відповідає тим вимогам, які вказані в цих визначеннях, то ті, кому він повинен віддавати накази, швидше за все, стануть ставитися до цих наказів з довірою.

З лідерством пов’язано дуже багато таємничості (умінь або навичок, які виділяють людину і роблять її недоступною для розуміння непосвячених). Більша частина цієї таємничості – нісенітниця; проте необхідно, щоб той, хто веде за собою, був здатний привертати увагу і вмів надихати і зацікавлювати інших. Вже те, що керівник знає про предмет або про організацію більше, ніж інші, може викликати поважне ставлення до нього або навіть захоплення перед ним.

Загальним для всіх хороших керівників є їх здатність спілкуватися, відчувати афініті* до своєї області і до своїх співробітників і вміння отримати реальність про існуючі обставини. Все це призводить до розуміння. Керівник, якому бракує цих якостей або здібностей, навряд чи досягне великого успіху.

Розуміння, поєднане з компетентністю, є, ймовірно, найідеальнішим поєднанням якостей керівника.

Здатність вести за собою може також складатися з переконаності і вимогливості, і ці дві якості часто вважають єдиними якостями, необхідними для лідерства, забуваючи при цьому про компетентність, і, хоча підлеглі приймають їх (в тій мірі, в якій готові підкорятися), ці якості не гарантують керівнику переваги на довгий час. Незважаючи на те, що часто ці якості властиві успішному керівнику, вони не можуть замінити інші і вони не допомагають керівнику в подоланні можливих труднощів. Він повинен по-справжньому розуміти, що він робить, і протягом довгого часу демонструвати свою компетентність, щоб завоювати пошану і повагу.

У всіх великих лідерів є явно виражені цілеспрямованість і міць. Плюс до цього лідеру потрібна певна частка мужності.

Людина, яка просто прагне сподобатися, ніколи не буде лідером. Люди, хоча і кажуть, що йдуть за тими, хто їм подобається, йдуть все ж за тими, у кого є мужність доводити справу до кінця. Якщо проаналізувати значну кількість історичних прикладів, то ясно видно, що люди йдуть за тими, кого поважають. Повага – це визнання в керівнику натхнення, цілеспрямованості і компетентності.

Не важко набути цих якостей лідера, якщо вони зрозумілі.

* Афініті – любов, почуття дружнього ставлення, або будь-яке інше емоційне ставлення до кого-небудь або чого-небудь; ступінь дружнього ставлення.

Автор: Л.Рон Хаббард