Памятка руководителю

В успешной работе предприятия традиционно важную роль играет руководитель. Опыт последних лет показал, что практически в одинаковых экономических и социальных условиях одни предприятия не только выжили, по и успешно развиваются, а другие оказались несостоятельными и переживают кризис. Анализ состояния этих предприятий показал, что в значительной степени судьба предприятия находилась и до сих пор находится в руках его руководителя.

"Памятка руководителю" из двадцати шести пунктов,  была составлена С.В. Ильюшиным — генеральным конструктором самолетов, одним из самых мудрых руководителей крупнейшего творческого коллектива, который он всю жизнь возглавлял.

 1.    Приходи на работу раньше своих сотрудников: это благотворно влияет на трудовую дисциплину.
2.    Приходи на работу с планом своего рабочего дня и стремись его осуществить.
3.    Будь проницателен. Никогда не подлаживайся под чужое мнение, если ты с ним не согласен.
4.    Не лавируй под несколькими мнениями — это опасно.
5.    Будь правдив даже в том случае, если это может грозить тебе неприятностью.
6.    Выполняй директивы не по форме, а по существу — творчески.
7.    С вышестоящим руководителем будь вежлив, исполнителен, тактичен, но никогда не проявляй угодничества.
8.    Не оправдывай свои ошибки занятостью.
9.    Принятые решения выполняй с энергией и страстностью — это вдохнет в подчиненных веру в успех дела.
10.    Никогда не раздражайся. Это унижает твое достоинство.
11.    Никогда не поддавайся унынию, оно подрывает веру в свои силы.
12.    Никогда и ни при каких обстоятельствах не теряй способности рассуждать.
13.    Будь всегда бодр и энергичен — это острит мысль и хорошо влияет на подчиненных.
14.    Никогда не напоминай подчиненным, что ты начальник, — они должны это чувствовать.
15.    Добивайся исчерпывающих знаний по вопросам твоей работы — это избавит тебя от неустойчивости и колебаний, вредных для дела.
16.    Умей отбирать в работе те мелочи, за которыми могут скрываться крупные вопросы.
17.    Будь справедлив и никогда не унижай достоинства подчиненного — это озлобляет его и не способствует работоспособности.
18.    Осуждай подчиненного так, чтобы судьей его был не только ты, но и его собственная честь.
19.    Следи, чтобы хорошая работа одного подчиненного не присваивалась другим подчиненным.
20.    Работу, выполненную подчиненными плохо, не оставляй без замечаний — это входит в твои обязанности.
21.    Осуществляй личные приемы — это существенно дополнит твои знания о жизни и нуждах людей.
22.    Одно из самых сильных средств в воспитании подчиненных — твой личный пример в работе и жизни.
23.    Будь напряженным и держи коллектив в напряжении.
24.    Проведи ротационное изучение подчиненных.
25.    Устанавливай неформальные отношения с подчиненными и их семьями (чтобы знать человека, надо знать его жену/мужа).
26.    Строй коллектив на доверии.