Перейти к основному содержанию
 

Вы здесь

Самый правильный шеф

13.11.2016
 photo-1468971050039-be99497410af.jpg

Мы часто спрашиваем рядовых сотрудников, почему они стремятся сделать карьеру? Получить признание, статус, более высокий доход, – это стандартные ответы. Но есть еще одна причина – желание получить свободу. При этом свобода принятия решений редко связывается в представлении рядового сотрудника с бОльшей ответственностью, с бОльшей загрузкой и занятостью.

Эта неосведомленность – нормальный психологический феномен. Человек редко замечает или осознает то, что ему не выгодно замечать или осознавать. Не верите? Можете проверить: сообщите сотрудникам какое-то неприятное известие вместе с описанием того, что они должны делать для исправления ситуации, и переспросите у них, все ли понятно. Скорее всего, вопросов не будет… сейчас. Зато потом к вам обязательно кто-то придет, чтобы переспросить, что же надо делать, а кто-то не придет, не переспросит, но и не сделает. На вопрос «почему?» ответит, что не понял или вообще вы не говорили, что надо что-то сделать.

А вот идея о том, что руководитель должен меньше работать, чем сотрудник – вот эту идею я поддерживаю! Правда, правда.

 preview16_2.jpg

Давайте заглянем в толковый словарь и разберемся в определении слов «руководитель» и «эффективный». Слово руководитель состоит из двух частей: «водить» и «руками», а значение эффективный – «дающий нужный результат». К чему это я? К тому, что водить нужно чужими руками, т.е. создавать результаты руками подчиненных.

В чем же тогда заключается задача руководителя? Она состоит из нескольких подзадач:

  • набрать правильных подчиненных, поставить их на пост, убедиться в том, что они выполняют свои задачи правильно; 
  • регулярно и внезапно их контролировать, 
  • а также принимать отчеты о выполнении и давать новые цели для достижения. 

Вот и все.

Это то, что касается внутренних функций руководителя. А еще у него есть функции внешние. Он должен обеспечивать свое подразделение всем необходимым, а также наладить контакты с внешним миром: контрагентами, клиентами, партнерами. Добиваться того, чтобы внешние силы были заинтересованы в успехе его команды.  

 photo-1484981138541-3d074aa97716.jpg

Внешними функциями руководитель должен заниматься не меньше, чем внутренними. Причем общаться со своими партнерами и смежниками он должен, не только сидя за своим рабочим столом, но и посещая их время от времени, встречаясь с ними на нейтральной территории. Обязательно нужно строить новые связи и коммуникации.

Вот и получается, что распределение времени должно быть, как минимум, 50-на-50 для внутренних обязанностей и для внешних. Конечно, можно мне и возразить: мол, уйдешь из офиса, а они работать перестанут или форс-мажор случится

Давайте я вам одну «фишку» расскажу лучше. Представьте себе…

… Вызывает вас сегодня ваш начальник и говорит: «Уезжаешь ты сегодня в отпуск, дорогой, на 2 недели, телефон оставь у меня на столе, вот тебе билеты и ваучер на гостиницу, деньги уже тебе на карточку перевели, самолет через 2 часа…» И все, вам надо улететь. А пока вас нет, за вашим подразделением наблюдают, что в нем происходит. Если за две недели производство не упало, значит, руководитель хороший, если возросло – значит, руководителя надо обучать, он что-то не так делает, а если упало – значит, руководителя надо увольнять, потому что он создает зависимость от себя, своего рода «внутренне королевство». А что же может произойти, если такой «король» заболеет или уволится?…

Мораль этой истории в следующем: эффективный руководитель всегда создает запас прочности на 2 недели вперед, чтобы он мог уехать в отпуск, на обучение или на конференцию, а в подразделении уровень работ сохранялся на прежнем высоком уровне. Такие руководители высоко ценятся на рынке!

Искренне Ваша, Людмила Богуш-Данд,
бизнес-тренер, учредитель компании BogushTime,
специально для Forbes Woman

вас заинтересуют тренинги:

Киев

В результате Вы получите понимание главных источников проблем при взаимодействии с подчиненными и как их устранить. Сможете развить свои лидерские качества и повысить личную эффективность, научитесь правильно контролировать работу подчиненных, вдохновлять их и постоянно поддерживать высокий уровень мотивации к работе.

Самый правильный шеф Самый правильный шеф

Должен ли эффективный руководитель постоянно находиться на своем рабочем месте?

Мы часто спрашиваем рядовых сотрудников, почему они стремятся сделать карьеру? Получить признание, статус, более высокий доход, – это стандартные ответы. Но есть еще одна причина – желание получить свободу. При этом свобода принятия решений редко связывается в представлении рядового сотрудника с бОльшей ответственностью, с бОльшей загрузкой и занятостью.

Эта неосведомленность – нормальный психологический феномен. Человек редко замечает или осознает то, что ему не выгодно замечать или осознавать. Не верите? Можете проверить: сообщите сотрудникам какое-то неприятное известие вместе с описанием того, что они должны делать для исправления ситуации, и переспросите у них, все ли понятно. Скорее всего, вопросов не будет… сейчас. Зато потом к вам обязательно кто-то придет, чтобы переспросить, что же надо делать, а кто-то не придет, не переспросит, но и не сделает. На вопрос «почему?» ответит, что не понял или вообще вы не говорили, что надо что-то сделать.

А вот идея о том, что руководитель должен меньше работать, чем сотрудник – вот эту идею я поддерживаю! Правда, правда.

 preview16_2.jpg

Давайте заглянем в толковый словарь и разберемся в определении слов «руководитель» и «эффективный». Слово руководитель состоит из двух частей: «водить» и «руками», а значение эффективный – «дающий нужный результат». К чему это я? К тому, что водить нужно чужими руками, т.е. создавать результаты руками подчиненных.

В чем же тогда заключается задача руководителя? Она состоит из нескольких подзадач:

  • набрать правильных подчиненных, поставить их на пост, убедиться в том, что они выполняют свои задачи правильно; 
  • регулярно и внезапно их контролировать, 
  • а также принимать отчеты о выполнении и давать новые цели для достижения. 

Вот и все.

Это то, что касается внутренних функций руководителя. А еще у него есть функции внешние. Он должен обеспечивать свое подразделение всем необходимым, а также наладить контакты с внешним миром: контрагентами, клиентами, партнерами. Добиваться того, чтобы внешние силы были заинтересованы в успехе его команды.  

 photo-1484981138541-3d074aa97716.jpg

Внешними функциями руководитель должен заниматься не меньше, чем внутренними. Причем общаться со своими партнерами и смежниками он должен, не только сидя за своим рабочим столом, но и посещая их время от времени, встречаясь с ними на нейтральной территории. Обязательно нужно строить новые связи и коммуникации.

Вот и получается, что распределение времени должно быть, как минимум, 50-на-50 для внутренних обязанностей и для внешних. Конечно, можно мне и возразить: мол, уйдешь из офиса, а они работать перестанут или форс-мажор случится

Давайте я вам одну «фишку» расскажу лучше. Представьте себе…

… Вызывает вас сегодня ваш начальник и говорит: «Уезжаешь ты сегодня в отпуск, дорогой, на 2 недели, телефон оставь у меня на столе, вот тебе билеты и ваучер на гостиницу, деньги уже тебе на карточку перевели, самолет через 2 часа…» И все, вам надо улететь. А пока вас нет, за вашим подразделением наблюдают, что в нем происходит. Если за две недели производство не упало, значит, руководитель хороший, если возросло – значит, руководителя надо обучать, он что-то не так делает, а если упало – значит, руководителя надо увольнять, потому что он создает зависимость от себя, своего рода «внутренне королевство». А что же может произойти, если такой «король» заболеет или уволится?…

Мораль этой истории в следующем: эффективный руководитель всегда создает запас прочности на 2 недели вперед, чтобы он мог уехать в отпуск, на обучение или на конференцию, а в подразделении уровень работ сохранялся на прежнем высоком уровне. Такие руководители высоко ценятся на рынке!

Искренне Ваша, Людмила Богуш-Данд,
бизнес-тренер, учредитель компании BogushTime,
специально для Forbes Woman

 photo-1468971050039-be99497410af.jpg
logo