«Эм-м-м, ну вы понимаете… Как бы так сказать…» Если вы посетили хоть 1 конференцию, то знаете, о чем речь. Один докладчик «мычит», другой «э-кает». Кто-то чешет затылок. Ходит взад-вперед, теребит одежду. Звуки и движения-«паразиты» отвлекают внимание и портят впечатление от выступления. Как же от них избавиться?
Что такое слова, звуки, жесты-«паразиты»?
Это любые слова, звуки или жесты, которые находятся вне контекста вашей речи, рассказа, выступления. Такие «паразиты» всегда говорят о том, что рассказчик очень плохо контролирует себя, свою речь, свое тело. Его язык и руки его не слушаются и живут сами по себе.
Когда спикер выходит выступать перед публикой, всё в нем должно говорить слушателям: «Я отлично разбираюсь в том, что хочу сказать. Я человек, которому вы можете доверять». Чтобы вызвать доверие, вы должны контролировать ситуацию.
Когда вы не можете справиться со своим телом, когда с вашего языка слетают «мусорные» слова, вы теряете доверие слушателей. Ваши «паразиты» отвлекают и запутывают вашу аудиторию.
Как бороться с «паразитами»?
Меня научили этому на телевидении, когда я работала на «Интере». Я делала так называемые «подводки», вступления к телевизионным сюжетам по 2-3 минуты. За моей речью постоянно следил литературный редактор. Если он замечал какую-то ошибку, запись останавливалась и всё начиналось с начала. А чтобы переписать двухминутную подводку, нужно заново настроить аппаратуру, свет, подправить грим — на все это уходит уйма времени. Я поняла, что переделывать — просто невыгодно. Нужно научиться писать с первого раза.
Как мне это удалось? Я просто приучилась себя контролировать. Чтобы избавиться от «паразитов», нужно включить внутренний контроль. Это не так сложно, как кажется. Мы же контролируем себя, когда ходим, едим, чистим зубы. Нужно просто постоянно обращать на это внимание. Как я разговариваю? Что я говорю? Как я двигаюсь?
Часто с помощью звуков-«паразитов», всех этих «э-э-э…», «ммм-м-м» люди просто пытаются заполнить паузы, когда нужно время, чтобы сформулировать мысль и подобрать нужные слова. Тут правило простое: не можете ответить сразу – просто молчите, закрыв рот.
«Антипаразитные» упражнения
Чтобы избавиться от слов и звуков-«паразитов», попробуйте записать себя на диктофон. Это поможет вам услышать себя со стороны и «выловить» своих паразитов. Когда вы будете «знать их в лицо», вам будет легче их контролировать.
Второй шаг — запись на диктофон вашей беседы с другим человеком. Так вы услышите, какие «мусорные» словечки у вас появляются в условиях диалога, когда вы сосредоточены не только на себе, но и на собеседнике.
Третий шаг — запись на видео. Тут вы и услышите, как вы говорите, и увидите, как вы двигаетесь. Начинать сразу с видео не рекомендую, лучше двигаться постепенно.
Для самостоятельной работы диктофон и камера вполне подойдут, но в условиях тренинга квалифицированный тренер даст вам и другие, более сложные и эффективные упражнения, которые помогут закрепить результат.
Кстати, какие «паразиты» больше всего раздражают лично вас?