Помните строчки песни «Time» Pink Floyd: «Ты разбрасываешься по мелочам и понапрасну тратишь время. В ожидании, что кто-то или что-то укажет тебе путь»? Вслушиваясь в философские тексты британских рокеров, погружаешься в некую абстрактную материю. Нарочисто выудив из песни слова, серьезно задумываешься о прокрастинации и личной эффективности. Разобраться в вопросах планирования и организации времени нам помогла Людмила Богуш-Данд, автор технологии При-Цельного Тайм-менеджмента, владелица студии управления временем BogushTime и патента на органайзер-планировщик BogushBook. Людмила уже давно живет и работает в Калифорнии и Украине, делая всё возможное, чтобы люди научились реализовывать бизнес-идеи и добиваться целей.
Скажите как бизнес-тренер с почти 20-летним стажем: насколько тайм-менеджмент стал не только трендовой, но и необходимой составляющей жизни украинцев?
Когда я только начала заниматься этим вопросом, в некоторой степени мне пришлось бороться с бытовым пониманием тайм-менеджмента. Я создала технологию При-Цельного Тайм-менеджмента, состоящую из четырех взаимосвязанных этапов: постулатов, планирования, производства и анализа результата. Каждый этап символизирует определенная стихия: воздух, вода, огонь и земля. С помощью этой технологии мы учим правильно управлять потоками стихий и видеть механизмы их взаимодействия для достижения задуманных целей.
В русском и английском языках по-разному строятся предложения, по-разному транслируется культура. С одной стороны, мне было легче отстроить свою технологию в Украине. Потому что я говорила: «Это не тайм-менеджмент, а управление временем». У людей возникало желание понять, в чём же разница. В Америке я не могу сказать: «Это не тайм-менеджмент — это менеджмент тайма». С другой стороны, существует жесткое правило: чем меньше ресурсов, тем выше технологии. Почему качество украинских продуктов зачастую выше, чем, к примеру, российских? Потому что Украина — небольшая страна, здесь расплата за брак приходит гораздо быстрее. Я до сих пор помню, как много лет назад приехала с тренингом в солидную московскую компанию. Перед тренингом мне протянули для подписи о неразглашении внутренний документ с маркетинговой стратегией. Ознакомившись с содержанием, я была более чем удивлена: в Украине такое давно осталось в прошлом. Сейчас вижу то же самое. В Америке я становлюсь свидетельницей рождения новых технологий и крутейших инноваций, которые создают единицы. А масса не сильно шевелится, потому что ей слишком хорошо живется. Мы так устроены: когда всё решено, изменение воспринимается как нечто из ряда вон выходящее. Лучшее — враг хорошего. Человек начинает действовать, когда ему чего-то не хватает. Именно тогда он задумывается, как успеть больше. Я не могу сказать, что в Америке люди не работают — они невероятно много работают! По статистике американцы — самая работающая нация в мире, но с низкой эффективностью. Они выигрывают за счет часов. А в Украине, где всё постоянно меняется, где нет места стабильности, просто необходимо задумывать об эффективности. Потому что время не ждет!
Время — это шкала измерения изменений и одновременно процесс их создания. Интерес к тайм-менеджменту в Украине есть, моя технология просто необходима. Украинцы обучаются, развиваются и создают. Помимо работы, они успевают насладиться пейзажем за окном и ароматом кофе, сходить на шопинг, на урок живописи с ребенком и к косметологу. При этом они не боятся рисковать. А рисковать — значит уметь правильно рассчитать и заранее смоделировать результат.
Скоро стартует бизнес-тур BogushTime, в ходе которого вы посетите Афины, Милан и Франкфурт-на-Майне. В Греции и Италии — особенное отношение ко времени: середина дня — традиционная сиеста. Будете ли пытаться на это влиять, замещая dolce far niente переоценкой принципов?
Мы много говорим о расслабленности итальянцев, но давайте посмотрим на то, что нас привлекает в этой стране. Кто-то же создает эти ценности. Они не растут на дереве сами по себе. В Калифорнии я почти итальянка: днем не работаю, особенно летом. В Италии не трудятся до 1 сентября: все обязательно куда-то уезжают, а после наверстывают утроенными оборотами. Но на итальянских курортах кто-то всё же работает. В Милане видим заполненные рестораны и джелатерии — люди наслаждаются общением и ничегонеделанием. Но кто-то же приготовил и подал им карпаччо или бокал вина? Кто-то же моет посуду, нагружает подносы, режет хлеб, варит/жарит/парит… Мы не видим закулисье, невероятную работу сотен людей. Если говорить о греческой сиесте, следует учитывать, что они выполняют свою работу в другое время — ранним утром, ночью или вечером. В Америке в субботу и воскресенье никого нет дома — все уезжают за город, в будние дни — все с головой в работе. Каждый штат — отдельная микрокультура. Если в Нью-Йорке человек, схватив планировщик BogushBook и поинтересовавшись им, скажет, что ему такое непременно нужно, то в Калифорнии ответит: «Нет, я всё делаю на компьютере или в телефоне». После нескольких минут разговора человек признается, что дома у него есть бумажный планировщик. Но об этом здесь говорить не принято, чтобы не подумали, что ты old fashioned. (Смеется.) Как бы там ни было, 24 часа — это 24 часа, больше предложить не могу. Я помогаю задуматься и разложить по полочкам свои стремления и цели. Пусть кто-то бодрствует на рассвете, кто-то — после обеда. Важна достигнутая эффективность. Это первый такой тур, я очень его жду и тщательно исследую рынки.
Вы разработали электронный планировщик TimeOptimizer и КалендарьПланировщик для iPhone. Чем удобнее пользоваться?
Главное — правильное дифференцирование. К примеру, генеральный директор Microsoft, несмотря на компьютерное оснащение своего концерна, пользуется бумажным планировщиком BogushBook. Нужно понимать: есть моторная память, которую не заменишь компьютером, а есть координация взаимодействия, реализуемая с его помощью. Когда мы работаем с google-документами, создаем планы по определенной форме. У нас есть недельный план, включающий несколько таблиц: сроки, ответственность, результат, отчет и так далее. В BogushBook разместить это всё нереально. Но мы создаем эти документы, программа просчитывает всё необходимое, результат затем записываем задачами в BogushBook, разбивая на временные периоды по выстроенной системе. Компьютер — невероятно ценен для взаимодействия, но всегда носить его с собой крайне неудобно.
У BogushTime есть тренинг «Планирование времени и организация внутрикорпоративного взаимодействия в среде Microsoft Outlook». Мы не говорим о тайм-менеджменте в Outlook, мы говорим о взаимодействии. Сейчас взаимодействуем в Google Docs, потому что это удобнее и комфортнее. Никогда не нужно гнаться за модой и инновациями в ущерб физиологии: ручное письмо — это мелко моторное движение, активизирующее деятельность коры головного мозга. Пока технологии этого не заменили.
Как вы относитесь к внезапности? Если в один из четко спланированных дней случился внеплановый выезд на партию в теннис с другом, это сбой в системе?
План — это то, как ты хочешь, чтобы день прошел. Если хочешь, чтобы план изменился, меняешь его. Нужно всегда оценивать, стоит ли тот или то, что вмешивается извне, изменения планов. Допустим, вам нужно забрать ребенка их садика, а тут приехал друг, которого вы не видели несколько лет. Но ребенка забрать некому, кроме вас. Что вы выберете? Решение будет продиктовано сравнительной ценностью друга или ребенка — это всегда только ваш выбор. Например, у моей подруги во Флориде есть бизнес и десятки клиентов. И тут вмешивается ураган «Ирма» с дальнейшей эвакуацией. Что она делает? Звонит клиентам и говорит, что выпадает из работы. Это ее выбор. Она могла остаться и сказать, что никакая стихия не помешает ей продолжать бизнес. Одно я говорю всегда: нельзя быть контролируемым обстоятельствами и пытаться успеть всё и везде. Нужно научиться делать правильный выбор.
Бытует мнение: чем лучше применяешь тайм-менеджмент, тем меньше ощущаешь его эффективность. Можно ли в гонке за продуктивностью стать одержимым планированием?
Для меня существуют два понятия: продуктивность и эффективность. В моей технологии эффективность стоит на первом месте. Продуктивность — это количество результата, эффективность — его необходимость. Возьмем, к примеру, дизайнера, который создал сотню платьев за ночь, только их никто не хочет носить. Он был очень продуктивен, но не думал об эффективности. В BogushTime начинают именно с последнего. Нельзя применять тайм-менеджмент и не получать результатов, но к ним же можно привыкнуть. И ты уже не думаешь о тайм-менеджменте, просто становишься хозяином своей жизни.
Люди, которые терпят поражение, думают, что используют неправильную технику. Они ищут другую. Но всевозможных техник множество. Никто не говорит, что все они работают или не работают. Это просто новые попытки для тех, у кого не получилось. Как очередная спасительная диета, в которой ничего не надо делать — вес сам сбегает от страха. Всегда нужно быть aware — начеку! В чём, например, опасность многих программных продуктов: ты можешь получить миллион писем, но не в состоянии их прочесть. А ведь кто-то ждет! Прочесть невозможно, но и контролировать сложно — всё само на тебя сыплется. Когда у меня в Facebook около 100 извещений, я не могу позволить себе просматривать каждое, чаще просто убираю метки одной кнопкой за раз, чтобы обнулить индикацию. Заваливать себя задачами — глупо. Действовать неосознанно — удел неудачников. Пытаться всё успеть — странно. Хотеть всё сразу и сейчас — смешно. Мы контролируем свои желания. Мы сами управляем тем, что происходит в нашей жизни. Чтобы не стать одержимым, необходимо работать со своими целями и равномерно распределять жизненную энергию на все области. Ключ к счастью — в гармонии. Ключ к гармонии — в понимании и контроле. Ключ к контролю — в осознанности целей. В этом всём — ключ к свободе ДЛЯ…
Источник: ISSUU