Перейти к основному содержанию
 

Вы здесь

Как развивать стратегическое мышление персонала?

26.06.2013

Недавно клиенты нашей компании задали мне этот вопрос с болью в голосе. А Вы когда-нибудь сталкивались с утверждением своих подчиненных: «А я не знаю, как это сделать» или «А я не знаю, как это получилось»? Если да, то постараюсь, хотя бы частично, ответить в этой статье на вопрос, что можно с этим сделать.   

Стратегическое мышление – это способность прогнозировать конкретные результаты в будущем, находить эффективные пути их достижения и видеть зависимость между действием и результатом (т.е. предвидеть последствия), и как следствие быть способным взять ответственность за эти действия. 

На мой взгляд, это определение способности быть руководителем. И по опыту знаю, что даже те, кто уже занимают руководящие посты, не всегда соответствуют данному определению.      

При этом важно понимать, что с этой способностью не рождаются, стратегическому мышлению можно и нужно учиться. Сначала Вы приобретаете умение, а потом доводите его до автоматизма, вырабатывая навык.

Чему же учиться?     

  1. Создавать ВИДЕНИЕ. Это по сути способность мечтать о том, какими Вы хотите видеть свой бизнес, карьеру, производство, логистику, результаты продаж через время. И здесь важно себя не ограничивать, потому что то, что сейчас Вы сочтете невозможным – через год станет обычным и незаменимым. Я хорошо помню время без сотовых телефонов, всего несколько лет назад планшеты были экзотикой, а люди читали обычные книги, а не электронные. 
  2. Ставить ЦЕЛЬ. Не путайте с мечтами, желаниями и фантазиями. Цель – это Ваше видение, описанное конкретными результатами, которые Вы хотите получить в конкретную дату. И у Вас есть план (или несколько планов А, Б, и В) по ее достижению, где Вы учли риски, определили ответственных и необходимые ресурсы. 
    Есть обратная сторона способности ставить цель – способность видеть к какому результату приводят те или иные ДЕЙСТВИЯ. Мне уже давно не интересно наблюдать за людьми, которые буквально прожигают свою жизнь, «наступая на одни и те же грабли», так будто они не знают, что если одет не по сезону – заболеешь, напьешься – будет жесткое похмелье, ругаешься с клиентом – прогоришь. И потом такие люди героически справляются с тем, что сами себе организовали. 
    Есть простой способ этого избежать – определите, что Вы ХОТИТЕ получить в итоге и Ваши действия уже не будут представлять собой абсурдный хаос. А как это экономит ресурсы (время, деньги, силы): люди просто перестают распыляться.     
  3. Определять МИССИЮ. Существует множество пространных объяснений данного понятия, а все гениальное по-прежнему просто. Вы должны понимать, ЗАЧЕМ Вы делаете свою работу, развиваете бизнес, заботитесь о здоровье, учите английский, увлекаетесь фотографией и т.д. и т.п. 
    И миссия может быть сиюминутной из категории «mission impossible» - ОЧЕНЬ важно объяснять людям важность данного им задания, они для Вас «горы свернут», если будут осознавать значимость своей работы. 
    Но что гораздо важнее, миссия должна быть глобальной – миссия человека в жизни, миссия подразделения или миссия компании.   
    В качестве примера, могу привести миссию исполнительного директора бизнес-студии BogushTime – наведение порядка. Вы даже представить себе не можете, как точно соответствует человек занимаемой должности.  
    Миссия – это простой способ объединять людей, создавать единое поле для деятельности, веди цели – это кирпичики, а миссия – это то, что скрепляет их между собой.      
    Миссия – это то, что будет Вас вдохновлять в любой ситуации!   
  4. Формировать КОРПОРАТИВНУЮ КУЛЬТУРУ. Часто в это вкладывают наличие форменной одежды и вежливое обращение, корпоративные мероприятия и т.п. Не без этого, конечно, НО гораздо важнее, например, сформировать правило на всех уровнях – приносить НЕ проблему, а варианты ее решения. Как Вам такой поворот?
    В моей компании – это правило прописано и работает. Сотрудник, выявивший проблему, столкнувшийся со сложной задачей, описывает ее, как ситуацию, собирает по ней данные (проводит анализ,  расследование и т.п.) и выдвигает свое решение, которое руководитель или утверждает или отвергает или отправляет на доработку. Все это обязательно оформляется в письменной форме.      
    Это успешный способ развития стратегического мышления, когда есть правило, у сотрудника нет выхода – он просто вынужден искать свои пути решения вопросов. А что Вы добавите еще в понятие «корпоративная культура» - это Ваш выбор исходя из ситуации.     
  5. Использовать имеющиеся РЕСУРСЫ. Одно из определений стратегии звучит как «достижения цели на основе уже имеющихся ресурсов». Представьте себе поле битвы, когда привлечение дополнительных ресурсов в принципе невозможно. Здесь назовут великим того полководца, кто сумеет распорядиться тем, что уже находится в его распоряжении.
    На собственном опыте столкнулась с сотрудниками, которые готовы сделать все, что угодно, но компании это могло стоить стоимость целой компании. Был у нас и такой маркетолог, который предложил роскошную маркетинговую программу, которая стала бы самым ярким продвижением года на рынке, но окупилась бы лет через 30.    
    Поэтому любое предложение Ваших сотрудников должно быть обосновано экономической выгодой для компании. Введите такое правило в корпоративную культуру Вашей компании – хорошо работает.   

Стратегическое мышление – обязательное условие успешного руководства, потому что стратегию создает руководитель, но еще важно, чтобы он умел доносить ее до подчиненных. Иными словами «спускать стратегию вниз» тем, кто будет ее реализовывать.

И если Вы хотите развить свою способность мыслить стратегически, объединить свой персонал, воодушевить его и нацелить на достижение целей компании, то рекомендую Вам тренинг от компании BogushTime «Стратегический тайм-менеджмент».     

Для меня обучение – это способ развиваться и генерировать идеи, поэтому встретимся на практикуме:)!!!

Анна Шкапа

Как развивать стратегическое мышление персонала? Как развивать стратегическое мышление персонала?

Недавно клиенты нашей компании задали мне этот вопрос с болью в голосе. А Вы когда-нибудь сталкивались с утверждением своих подчиненных: «А я не знаю, как это сделать» или «А я не знаю, как это получилось»? Если да, то постараюсь, хотя бы частично, ответить в этой статье на вопрос, что можно с этим сделать.  

Недавно клиенты нашей компании задали мне этот вопрос с болью в голосе. А Вы когда-нибудь сталкивались с утверждением своих подчиненных: «А я не знаю, как это сделать» или «А я не знаю, как это получилось»? Если да, то постараюсь, хотя бы частично, ответить в этой статье на вопрос, что можно с этим сделать.   

Стратегическое мышление – это способность прогнозировать конкретные результаты в будущем, находить эффективные пути их достижения и видеть зависимость между действием и результатом (т.е. предвидеть последствия), и как следствие быть способным взять ответственность за эти действия. 

На мой взгляд, это определение способности быть руководителем. И по опыту знаю, что даже те, кто уже занимают руководящие посты, не всегда соответствуют данному определению.      

При этом важно понимать, что с этой способностью не рождаются, стратегическому мышлению можно и нужно учиться. Сначала Вы приобретаете умение, а потом доводите его до автоматизма, вырабатывая навык.

Чему же учиться?     

  1. Создавать ВИДЕНИЕ. Это по сути способность мечтать о том, какими Вы хотите видеть свой бизнес, карьеру, производство, логистику, результаты продаж через время. И здесь важно себя не ограничивать, потому что то, что сейчас Вы сочтете невозможным – через год станет обычным и незаменимым. Я хорошо помню время без сотовых телефонов, всего несколько лет назад планшеты были экзотикой, а люди читали обычные книги, а не электронные. 
  2. Ставить ЦЕЛЬ. Не путайте с мечтами, желаниями и фантазиями. Цель – это Ваше видение, описанное конкретными результатами, которые Вы хотите получить в конкретную дату. И у Вас есть план (или несколько планов А, Б, и В) по ее достижению, где Вы учли риски, определили ответственных и необходимые ресурсы. 
    Есть обратная сторона способности ставить цель – способность видеть к какому результату приводят те или иные ДЕЙСТВИЯ. Мне уже давно не интересно наблюдать за людьми, которые буквально прожигают свою жизнь, «наступая на одни и те же грабли», так будто они не знают, что если одет не по сезону – заболеешь, напьешься – будет жесткое похмелье, ругаешься с клиентом – прогоришь. И потом такие люди героически справляются с тем, что сами себе организовали. 
    Есть простой способ этого избежать – определите, что Вы ХОТИТЕ получить в итоге и Ваши действия уже не будут представлять собой абсурдный хаос. А как это экономит ресурсы (время, деньги, силы): люди просто перестают распыляться.     
  3. Определять МИССИЮ. Существует множество пространных объяснений данного понятия, а все гениальное по-прежнему просто. Вы должны понимать, ЗАЧЕМ Вы делаете свою работу, развиваете бизнес, заботитесь о здоровье, учите английский, увлекаетесь фотографией и т.д. и т.п. 
    И миссия может быть сиюминутной из категории «mission impossible» - ОЧЕНЬ важно объяснять людям важность данного им задания, они для Вас «горы свернут», если будут осознавать значимость своей работы. 
    Но что гораздо важнее, миссия должна быть глобальной – миссия человека в жизни, миссия подразделения или миссия компании.   
    В качестве примера, могу привести миссию исполнительного директора бизнес-студии BogushTime – наведение порядка. Вы даже представить себе не можете, как точно соответствует человек занимаемой должности.  
    Миссия – это простой способ объединять людей, создавать единое поле для деятельности, веди цели – это кирпичики, а миссия – это то, что скрепляет их между собой.      
    Миссия – это то, что будет Вас вдохновлять в любой ситуации!   
  4. Формировать КОРПОРАТИВНУЮ КУЛЬТУРУ. Часто в это вкладывают наличие форменной одежды и вежливое обращение, корпоративные мероприятия и т.п. Не без этого, конечно, НО гораздо важнее, например, сформировать правило на всех уровнях – приносить НЕ проблему, а варианты ее решения. Как Вам такой поворот?
    В моей компании – это правило прописано и работает. Сотрудник, выявивший проблему, столкнувшийся со сложной задачей, описывает ее, как ситуацию, собирает по ней данные (проводит анализ,  расследование и т.п.) и выдвигает свое решение, которое руководитель или утверждает или отвергает или отправляет на доработку. Все это обязательно оформляется в письменной форме.      
    Это успешный способ развития стратегического мышления, когда есть правило, у сотрудника нет выхода – он просто вынужден искать свои пути решения вопросов. А что Вы добавите еще в понятие «корпоративная культура» - это Ваш выбор исходя из ситуации.     
  5. Использовать имеющиеся РЕСУРСЫ. Одно из определений стратегии звучит как «достижения цели на основе уже имеющихся ресурсов». Представьте себе поле битвы, когда привлечение дополнительных ресурсов в принципе невозможно. Здесь назовут великим того полководца, кто сумеет распорядиться тем, что уже находится в его распоряжении.
    На собственном опыте столкнулась с сотрудниками, которые готовы сделать все, что угодно, но компании это могло стоить стоимость целой компании. Был у нас и такой маркетолог, который предложил роскошную маркетинговую программу, которая стала бы самым ярким продвижением года на рынке, но окупилась бы лет через 30.    
    Поэтому любое предложение Ваших сотрудников должно быть обосновано экономической выгодой для компании. Введите такое правило в корпоративную культуру Вашей компании – хорошо работает.   

Стратегическое мышление – обязательное условие успешного руководства, потому что стратегию создает руководитель, но еще важно, чтобы он умел доносить ее до подчиненных. Иными словами «спускать стратегию вниз» тем, кто будет ее реализовывать.

И если Вы хотите развить свою способность мыслить стратегически, объединить свой персонал, воодушевить его и нацелить на достижение целей компании, то рекомендую Вам тренинг от компании BogushTime «Стратегический тайм-менеджмент».     

Для меня обучение – это способ развиваться и генерировать идеи, поэтому встретимся на практикуме:)!!!

Анна Шкапа

logo