Когда приходит усталость - мотивация заканчивается
Что произойдет, если запланировать на работу больше времени, чем можешь себе позволить? Что случится, когда задач больше, чем времени на их выполнение? Что будет, если вовсе не планировать? Если ответить коротко, то отсутствие сил, желаний и будущего.
Если же разобраться, то по этому поводу одна из наших выпускниц когда-то сказала: «Если люди приходят на работу полными сил, а уходят выжатыми, как лимон, рано или поздно их мотивация заканчивается».
А это, как показывает опыт, имеет еще более серьезные последствия - снижается продуктивность. Исследования PriceWaterhouseCoopers доказали, что в случае длительности рабочего дня более 8 часов, продуктивность персонала падает на 20%.
Во-первых, разум, дабы не наступило переутомление, «заставляет» тело экономить силы. Как результат человек делает больше перерывов, а значит больше времени тратится на повторное включение в задачу. Также больше времени требуется собственно на выполнение задачи, даже рутинной. Получается, что за большее количество времени сотрудник выполняет меньше работы. И даже такая экономия сил в итоге не спасает от усталости и как следствие ошибок в работе. Поэтому рабочий день должен быть 8-мичасовым, а задачи выполнятся только приоритетные.
Во-вторых, чем большее количество задач одновременно выполняет человек, тем дольше время их реализации. А пока старые задачи выполняются – уже успевают поступить новые. А так как человек еще не разобрался со старыми – новые выпадают из зоны его внимания. Решить эту проблему можно, следуя принципу: чтобы делать больше, задач должно быть меньше. Это значит, что больше проектов завершится успешно и в срок, если в одно время меньше проектов или задач будут запускаться в работу.
В-третьих, сама по себе ситуация с неправильным распределением времени указывает на ряд проблем в компании.
Это проблема трудоголиков. Алкоголику не нужно качество напитка, чтобы напиться. Трудоголику не нужны результаты и качество. Выводы делайте сами.
Это проблема тех, кто создает видимость работы. А это возможно только при отсутствии разумного планирования. Рабочий план – это перечень результатов, которые должны быть получены и продемонстрированы к определенному сроку. Именно поэтому плохие сотрудники сопротивляются планированию – им нечего показать – ни задач, ни результатов.
Это проблема некомпетентных руководителей. Часто в порыве энергичности они пытаются заполнить каждую минуту своего рабочего времени и времени подчиненных до предела. Это неуемное стремление к «повышению производительности» называется псевдопродуктивностью и ставит под угрозу здоровье, душевное равновесие и саму продуктивность.
И это также проблема компании в целом, потому что является признаком «краткосрочной» культуры планирования. Когда компания не понимает к чему идет или когда компания не собирается развиваться и из сотрудников стремятся побыстрее «выжать все соки». Поэтому рекомендуется долгосрочная стратегия, которая нацеливается не только на развитие и конкретные результаты, но и предусматривает сохранение человеческого ресурса на протяжении максимально возможного периода времени.
Вывод из всего вышесказанного прост. Здоровье людей, мотивация сотрудников и развитие компании напрямую зависит от практического применения планирования. И это в Ваших силах!
