Оттенок макияжа, длина юбок, глубина декольте, фасон рукавов и рисунок галстуков… Должна ли компания указывать своим сотрудникам, как они обязаны выглядеть? В каких компаниях дресс-код обязателен, а в каких без него вполне можно обойтись? Есть ли дресс-код в вашей компании и соблюдают ли его сотрудники? Кто и зачем придумал Сasual Fridays, в конце концов?

Эти вопросы мы обсудим 3 февраля на следующем заседании дискуссионного клуба «Крепкий орешек». Присоединяйтесь! На заседания «Крепкого орешка» приходят топ-менеджеры и владельцы бизнеса. Мы собираемся не ради разговоров, а ради решений. Мы хотим, чтобы каждый участник клуба нашел для себя нужное решение проблемы и получил конкретный профессиональный ответ на свой вопрос.

1 декабря 2010 году на юбилейном 15-ом заседании Клуба руководителей колл-центров Hot Skills были оглашены результаты исследования качества обслуживания клиентов по телефону компаний каталожной торговли, а интересным завершением вечера стал мастер-класс «Власть денег», который провела  Людмила Богуш, бизнес-тренер и учредитель Студии управления временем BogushTime.

19 декабря в Киеве пройдет Social Media Marketing Camp 2010 – интерактивная практическая конференция по социальным медиа для бизнеса.

Жизнь изменилась с появлением социальных сетей и теперь миллионы людей и компаний ежесекундно обмениваются мнениями, находят новых друзей, продвигают свои товары и услуги.и создают «новый мир».

«Быть или не быть» — не тот  вопрос, который волнует управленца. Руководитель, хмуря лоб, думает «Бить или не бить?». Как заставить подчиненных давать нужный результат в срок? Пригрозить кнутом или поманить пряником? Как найди баланс между штрафом и бонусом, между наказанием и поощрением?