Сложности выбора для руководителя

Как часто Вам приходится принимать решения и делать выбор? Часто. Каждому человеку, каждый день, десятки раз. Но Вы не просто человек, Вы — руководитель, тот, за которым всегда остается «последнее слово». И многие подтвердят, что так сложно порой принять единственно правильное решение.

В этой статье хочу раскрыть тему выбора, сомнений и ошибок, которые мы все допускаем, а также хочу поделиться новыми данными, которые помогут Вам с этим всем справиться. Давайте для начала вспомним несколько утверждений, с которыми Вы, наверняка, уже сталкивались.

Итак, первое: мы делаем выбор даже тогда, когда его не делаем. Ведь если Вы не сделали выбор и не приняли решение, то его примет кто-то за Вас. И это очень опасная ситуация, потому что ответственность за результат все равно несете Вы, руководитель.

Из этого следует второе утверждение: лучше принять хоть какое-нибудь решение, сделать даже неосознанный выбор, чем не принимать решение вообще. Помните историю об успешном американском предпринимателе, который принимал решения с помощью бобов? Четное количество означало положительное решение, нечетное — отрицательное. Этот человек не был глуп или нерешителен. Бобы он использовал лишь для того, чтобы не тратить время и силы на долгие раздумья. Ведь чем дольше мы колеблемся, тем больше своей энергии мы тратим.

Третье: Вы никогда не узнаете, было ли принятое Вами решение правильным, поэтому примите решение и «сделайте» его правильным. Это здорово упрощает жизнь.

Что можно к этому добавить? Мы все ошибаемся, и при этом все успешные люди могут подтвердить, что именно благодаря этому добились успеха. Майкл Джордан как-то сказал: «За свою карьеру я промахнулся более 9000 раз, проиграл почти в 300 матчах, 26 раз мне доверяли бросок, от которого зависел исход игры — и я мазал. Я снова и снова терпел поражения. Именно поэтому я добился успеха».

В чем секрет? Когда есть возможность — лучше действовать, чем не действовать. Ваш успех напрямую зависит не только от Ваших решений, но и действий.

А теперь оглянитесь вокруг и посмотрите на ситуацию с другой стороны. Кто из Ваших коллег и подчиненных никогда не ошибался? Кого никогда не приходилось корректировать? Или кто в очевидных промахах обвиняет других людей, предъявляя неоспоримые факты их вины? Разумеется, есть среди нас настоящие профессионалы, которые делают меньше ошибок, чем другие, и Вы, скорее всего, из их числа, но все равно мы все ошибаемся. А вот идеальными и непогрешимыми на самом деле считаются те, кто создают только видимость работы, подтверждая простую истину «не ошибается тот, кто ничего не делает».

Проанализируйте деятельность Ваших подчиненных. Наверняка, среди них найдутся те, кто делает мало, или находит способ не работать в принципе. И еще будут такие, за которых Вы выполняете работу чаще, чем они делают ее сами.

Что с ними делать? Ведь столько в них вложено. Всегда сложно расставаться с людьми из категории «тащить тяжело, и выбросить жалко». Это тоже выбор, который сложнее всего сделать — признать свою ошибку.

Есть простое правило, которое поможет Вам в данной ситуации. Задайте себе вопрос: если бы я знал об этом человеке то, что я знаю о нем сейчас, принял бы я его на работу и тратил бы на него время, силы, деньги? Если ответ «да», замечательно. Делайте работу над ошибками, корректируйте людей и добивайтесь успеха. Если «нет» — прощайтесь с «обузой» и двигайтесь дальше.

Это правило отлично работает во многих ситуациях, когда Вы сомневаетесь в своем выборе, решении, и самом себе. Например, создал бы я бизнес тогда, если бы знал о ситуации, которая на рынке сейчас? Или стал бы я руководителем тогда, если бы знал чего мне это стоит сейчас?

Знаете, способность принимать решения, делать выбор, и не бояться ошибаться — это качества настоящего руководителя и лидера. А лидерами, по словам известного специалиста по вопросам руководства Стивена Кови, «не рождаются и не делаются кем-либо — они делают себя сами». В чем-то Вы уже преуспели, главное — не останавливайтесь.

Специально для повышения квалификации руководителей мы разработали тренировочный курс «Суворов — наука побеждать». Курс состоит из 3х тренингов, совершенствующих основные качества эффективного руководителя: ответственность за результат, лидерство и умение мотивировать, способность влиять словом и вдохновлять на победу!

С уважением,

Артем Золотарь

бизнес-тренер компании «BogushTime»