Сотрудники и соцсети: как уберечь свой коллектив от интернет-серфинга в рабочее время
Сотрудники и соцсети: как уберечь свой коллектив от интернет-серфинга в рабочее время
Я помню, как появлялись первые социальные сети: их предназначение было неясным, иногда даже спорным. Ну зачем общаться через интернет, если это можно сделать по телефону, а приятнее было встречаться лично. В социальные круги вносили только своих знакомых, поэтому фактически социальная сеть была компьютерной копией контактной телефонной книги.
Благодаря социальным сетям мир стал маленьким — не нужно смотреть новости для того, чтобы узнать о том, что происходит в мире, достаточно открыть свой профиль в Фейсбуке. Социальные сети стали отличной заменой посиделкам у подъезда, или встрече выпускников, или даже какой-нибудь заокеанской конференции — быстро, удобно и… затягивающе. Как семечки,которые уже никто не лузгает на крылечке, они являются отличным примером затягивающего действия!
И, возможно, вы неоднократно видели где-то, не в вашей компании и не в вашем подразделении, как при неожиданном появлении руководителя в рабочей комнате часть сотрудников резко нажимают на клавишу выхода, а на лице у них появляется умное выражение нашкодившего кота…
Что только не придумывают компании — и время учитывают, и всевозможные контрольные программы устанавливают, иногда даже интернет отключают на время, выдавая его строго по графику, как воду в засушливых районах.
А что делать, спросите вы, если сотрудники теряют время на интернет-серфинг?
О, у меня есть для вас решение!Только для начала давайте вернемся к семечкам. Семечки затягивают, остановиться невозможно, пока они есть в кулечке или карманчике (не верили, не пробовали — можете рискнуть и проверить на собственном опыте). И что всегда раздражало в семечках, такэто то, что усилий много, а зернышко при этом маленькое. Но если купить семечки очищенные, то есть их не хочется — возьмешь несколько щепоток и все, надоело. Поняли, к чему веду?
Сделайте интернет-серфинг — РАБОТОЙ! Чтобы это входило в рабочие обязанности и подлежало контролю за выполнением. Ведь сегодня социальные сети, особенно в развитых странах, — это просто маркетинговые инструменты. Ни один уважающий себя магазин не обходится без Фейсбука, каждый мало-мальский консультант-эксперт ведет Твиттер-аккаунт, специалисты обмениваются мнениями в профессиональных сетях, руководители пишут в блогах и т. д. И кто-то должен все это читать и распространять.
Посмотрите на социальные сети как на ваши каналы продвижения и подключите сотрудников к маркетинговой и ПР-активностям: расшаривать посты, высказывать свое мнение, комментировать. Если кто-то из со-трудиков отказывается использовать личные аккаунты для продвижения продукта компании, вам стоит внимательно к нему присмотреться, потому что это означает,что сотрудник не гордится компанией или ее товаром/услугой. Тогда надо разобраться, что не так с продуктом или сотрудником.
Затем создайте оргполитику о том, в какое время сотрудники должны заходить в социальные сети и работать там над благородным делом рекламирования своей любимой компании. И все, проблема решена. Помните закон: не можешь избавиться от явления — возглавь его?
Только не забудьте назначить контролера, то есть человека, который теперь будет им напоминать о том, что пришло время зайти в интернет, потому что замечено — как только интернет-серфинг превращается в обязанность,он сразу же теряет значительную часть своей привлекательности. Это как заранее очищенные семечки — вкус тот же, а удовольствия уже нет.
Людмила Богуш,
учредитель тренинговой компании
«Студия управления временем BogushTime»
