Рабочее расписание руководителя

Отрывок из новой брошюры "Обязанности руководителя" консультанта по управлению Александра Высоцкого, основателя Visotsky Consulting.

Рабочее расписание руководителя

Для того, чтобы руководитель мог планировать свою работу ниже описаны регулярные действия, которые ему необходимо включить в свое стандартное расписание.

Ежедневно

• Утренняя инспекция - проверить как выглядит деятельность, присутствие на рабочих местах, положение дел, настроение.
• Составление плана на день (в плане нужно учесть все имеющиеся проекты, проверить календарь работы, просмотреть список дел, просмотреть копии распоряжений на исполнении, планы на неделю и на месяц) и согласовать задачи на день между собой и установить для каждой время исполнения.
• Координация подчиненных. Во время координации проверка выполненных задач прошедшего дня, согласование планов на день (3 основных вопроса: что вчера было запланировано, что было выполнено, какие задачи будут выполнены сегодня). Помогает сформулировать и прояснить задачи, правильно расставить приоритеты. Если нужно - коррекция собственного плана.
• Координация у руководителя. Доклад о выполнении задач прошлого дня, ход выполнения плана на неделю. Коррекция своего плана если необходимо.   
• Утренняя работа с коммуникацией (послания, почта, запросы, доклады об исполнении).
• Выполнение задач плана на день. Это занимает большую часть рабочего дня.
• Промежуточный (в течение дня) контроль выполнения задач подчиненными и при необходимости - корректировка планов. 
• Инспекция подчиненных (степень загруженности, рабочая обстановка,  выполнение задач). Ежедневно руководитель тратит 1,5-2 часа на проведение инспекций и наблюдение за работой своих сотрудников. 
• Вечерняя работа с коммуникацией  (послания, почта, запросы, доклады об исполнении).
• Проверка статистик подчиненных за день, заполнение бланков собственных ежедневных статистик (в зависимости от уровня руководителя).
• Вечерний анализ результатов рабочего дня,  составление предварительного списка задач на следующий день, список будет использован для планирования на следующий день.

Еженедельно, в первый день отчетной недели

(например, в нашей компании первый день отчетной недели - среда)

• 9.30 Передать свои главные статистики руководителю. Заполнить графики статистик и стандартные отчеты.
• 10:00 Составить подробный план на следующую отчетную неделю (дополнить и исправить планы на следующие три недели).  Добиться, чтобы подчиненные составили собственные планы на неделю.
• 10:30 Провести координацию с подчиненными. Проверить и согласовать планы на неделю, положение дел (в том числе  решенные проблемы, победы, новшества, успешные действия, рекомендации для поощрения сотрудников), уточнить общий план на следующую неделю.
• 11:30 Принять участие в координации у руководителя. Отчитаться о результатах работы, согласовать и при необходимости откорректировать план на неделю. 
• 14:00 Принять участие в общем собрании персонала, сделать доклад о положении дел в подразделении, выполнение задач и планы на следующую неделю.
• Если в компании принято планирование на месяц, имеет смысл составить расписание действий, которые нужно будет выполнять в последний рабочий день месяца.

Источник: Стандарты управления малым и средним бизнесом