Как тайм-менеджмент влияет на продажи компании и ее рост в целом

Зачастую, владельцы, беспокоясь о доходе компании, в первую очередь смотрят на проблематику, связанную с продажами. Так оно и есть. Ведь основа любого бизнеса – это продажи. Будь то товары, услуги, строительство, ИТ направление, агросектор и т.д.

Но, необходимо понимать, что низкий доход из-за продаж – это вершина айсберга. Проблема сидит гораздо глубже. Нет, это не люди, хотя этот фактор также не мало важен. Наиболее весомой причиной неудовлетворенности владельца являются нечеткие цели для компании либо, что очень часто бывает, отсутствие их, как таковых.

Миссия, Видение и Ценности – это первое что должно быть создано владельцем еще задолго до подбора команды для воплощения его бизнеса в жизнь.

Только тогда, когда выше прописанные истины точные, четкие, конкретные, понятные и мотивирующие, только в этом случае можно рассчитывать на успех.

После этого начинается тщательный подбор команды.

Часто, по крайней мере, в нашей стране, происходит все с точностью до наоборот: есть несколько друзей, которые решили скооперироваться для того, чтобы вместе делать «какой-то бизнес» и потом они начинают придумывать, а что они могут делать вместе.

Так вот, когда прописаны цели компании, людей подобрать становится гораздо проще, потому что вы четко понимаете, какой функционал они будут выполнять, что будет их результатом.

Очень важный момент, который многие упускают при подборе персонала – это посвящение в цели компании. Возникает вопрос: «А зачем сотрудникам знать цели?».

Есть 2 ответа на этот вопрос:

1. Чтобы сотрудник мог принять решение, а по пути ли ему с Компанией.
2. Чтобы сотрудник был замотивирован. Ведь, если он знает цели компании, и они совпадают с его личными целями– мотивация возрастает в разы. И поскольку здесь идет речь о продажах, то в дальнейшем я буду приводить пример на отделе продаж.

Представьте себе ситуацию: приходит соискатель на собеседование и его цель – это автомобиль или квартира и жить он хочет в Германии. А ему говорят, что во-первых, ты будешь продавать элитный немецкий товар, который регулярно завозится с того направления, у тебя будут командировки в Берлин, Ганновер и планируется открытие в Мюнхене еще одного офиса. Кроме этого, твоя заработная плата будет напрямую зависеть от твоих продаж. То есть, ты можешь сидеть в офисе и получать оклад фиксированный, а можешь приложить усилия и за счет своих способностей произвести высокие показатели и тогда твоя заработная плата будет соответствующей – выбор за тобой. Скажу откровенно – глаза соискателя загорятся и первое, что вы от него услышите: «когда приступать к продажам?».

Маленькое отступление. Многие владельцы ищут обучение по продажам. Они считают, что если обучить техникам и определенным фразам, то их продажи вырастут в разы. Это верно – так и есть. Но это уже следствие. Сначала сотрудники должны организовать сам процесс своей работы. А для этого они должны:

• Понимать цели компании
• Знать свои цели
• Четко связывать свои цели со своими ежедневными задачами
• Выполнять все обещания, которые они дают

Это есть главные киты тайм-менеджмента.

Возможно, для кого-то из вас это открытие, но именно эти критерии в первую очередь ведут к росту продаж в вашей компании.

И каждый раз, общаясь с клиентом, партнером, клиентом, поставщиком, ваш сотрудник должен помнить:

• Зачем ему это нужно и к чему приведет успешная сделка
• Что произойдет с его целями, если он пообещает и не выполнит обещанное
• Как повлияет его взаимодействие с клиентом на его цели и на цели компании.

И только тогда, когда он четко осознает важность этих критериев, он может начать изучать техники продаж, скрипты и навыки успешной коммуникации.

Кстати, еще один очень важный элемент успешных продаж – это коммуникация и общение внутри компании. Если коммуникация налажена, сотрудники прекрасно понимают и принимают просьбы и пожелания друг друга, действуют как единая команда – только в этом случае Компания будет беспрепятственно и уверенно шагать в сторону увеличения дохода.

Итак, подведем итоги

Для того, чтобы продажи компании росли, необходимо:

• Создать цели для компании
• Подобрать соответствующий профессиональный персонал
• Сделать цели компании известными для персонала – не скрывать их
• Помочь связать цели компании с целями каждого сотрудника
• Показать, как сотрудник достигнет своих целей выполняя задачи для компании – мотивировать
• Наладить коммуникацию в компании
• Научить работать с партнерами/клиентами/поставщиками
• Получить доход.

Схема несложная на первый взгляд, но поверьте, чтобы она заработала, необходимо приложить усилия и время – это 2 главных ресурса в достижении целей! И самый простой способ скорейшего внедрения данной схемы в своей компании – это корпоративное обучение!

Успеха вам, роста продаж и достижения целей!