Пять «Почему?»
Бывало ли такое, что твои уши пропускают мимо информацию? Или это разум развлекается так?
Наверное… это разум, он глубже и серьезней сам по себе, чем уши.
У меня бывает, потому как причинами этих игривых действий моего разума могут быть как мое мнение (поэтому радостно и аргументировано не соглашайтесь, если есть такое желание), непонятые слова (это когда что-то читаешь/слышишь, а запоминается только пустота), так и/или не время для этой информации сейчас.
Когда читала про метод пяти «почему?» и бережливое производство, которое впервые начали применять в компании “Тоyota”, то просто восхитилась - “Вот же круто придумали, при этом покорили своими автомобилями весь мир!”
А вы хотите так научиться?
Вот сам метод:
Пять раз повторив вопрос «почему?» можно обнаружить основную проблему и решить ее, что часто может скрываться за более заметными симптомами.
Например, перестал работать станок.
Нужно спросить:
- Почему станок остановился? (Возникла перегрузка, и предохранительные вышли из строя.)
- Почему возникла перегрузка? (Был плохо смазан вкладыш.)
- Почему он был плохо смазан? (В смазочном насосе был недостаточный напор.)
- Почему в насосе был недостаточный напор? (Шахта насоса изношена.)
- Почему шахта изношена? (В ней нет сита, куда бы направлялись металлические отходы.)»
Но! Нужно быть очень осторожным, чтоб пять «почему?» не превратились в «пять обвинений».
А для того, чтобы метод поиска истинного «почему» приносил свои плоды в решении какой-то задачи или проблемы нужно:
- Привлекайте к обсуждению абсолютно всех, кого касается эта задача/проблема (все, кто хоть как-то ее видел, сталкивался или участвовал в ее возникновении)
- Определите ответственного модератора, который не даст команде уйти от темы, а сможет отстоять рамки вопроса и помочь определить самую главную причину
- Начните применение с маленькой задачи/проблемы, чтобы отточить своё мастерство в поиске истинного «почему?».
Тут замечу, что в этом помочь сможет другой человек - друг, наставник, тренер.
Очень важно, чтобы в момент поиска он искренне поддерживал и помогал вам найти то истинное «ПОЧЕМУ» с которого все и закрутилось, как вихрь. Точно так же, как мы помогаем в кристаллизации своей цели или мечты по замечательной технике При-Цельного Тайм-менеджмента.
Записывайтесь на программу Индивидуальное наставничество по достижению цели и воплотите свою самую глобальную и смелую мечту в реальность.
Получите мощный прорыв в любой сфере вашей жизни под чутким руководством бизнес-тренеров компании BogushTime.
P. S. Пример применения взят из книги «Бизнес с нуля. Lean startup» Эрика Риса, в насосах я не спец, но спец в управлении временем и достижении целей и знаю, кто может с этим помочь ;)
