Тренинги, семинары, мастер-классы... Большой набор форматов без четких определений предполагает путаницу в головах, прайсах и технологиях.
Довольно распространенное явление в моей компании: когда просматривая видео тренера из другой компании, сотрудник ахает, охает и возмущается тому, что у нас называется некомпетентностью. И совершенно уверена в том, что такое же происходит и в других компаниях каждый раз, когда их сотрудникам приходится сталкиваться с чьим-то мнением, отличным от привычных стандартов.
