Конечно, что может быть проще. Но вот парадокс, вопросы – это уникальный способ общения, который ведет к успеху, а по-настоящему успешных людей не так много. Значит, задавать вопросы мы все-таки не умеем.
Согласитесь, что одной из ключевых проблем руководителя является персонал, который не хочет работать, а Вы с ним нянчитесь!
Исследования рекрутинговых служб показывают: значительная часть офисных сотрудников испытывает неудовлетворенность своей работой. Большинство из них не просто разъединяют свои цели и цели компании, но и противопоставляют их. Конфликт интересов бизнеса и работников приводит к явному или скрытому противостоянию, саботажу и падению эффективности.
Хотите посмотреть на свои действия со стороны? Читайте дальше.
Что мешает менеджерам разного уровня эффективно управлять людьми? Я бы выделила три самых главных непонимания, которые становятся барьерами к грамотному менеджменту: непонимание, что означает руководить, непонимание, каким должен быть руководитель, непонимание, кем вам приходится управлять.
Управленцы и HR’ы признаются, что постичь настоящее искусство управления и мотивации персоналом нелегко. Прийти на помощь им готовы многочисленные тренинговые компании, которые обещают обучить этим важным умениям всего за пару дней. "Деньги" выяснили, насколько эффективно такое краткосрочное обучение.
Начальник департамента или отдела переводится на другую работу, а на его место приходит новый руководитель. Возможно, «новичок» раньше был сотрудником того же подразделения, а теперь его коллеги стали подчиненными. Как повысить свой авторитет и добиться того, чтобы распоряжения нового начальника выполнялись?
В последнее время я часто становлюсь свидетельницей того, что между владельцами компании и нанятыми топ-менеджерами возникают разногласия. Я не утверждаю, что конфликт между ними неизбежен, но столкновение интересов возможно и происходит довольно часто.
Дело в том, что у владельца и менеджера — разное мировоззрение, разные точки зрения, разный уровень рисков, проблем и ответственности. Все эти различия создают почву для потенциального конфликта. Чтобы избежать столкновения интересов, необходимо разобраться в этих несоответствиях.
Очень часто главным минусом семейного бизнеса становится именно отсутствие четких границ ответственности. С деловыми партнерами ты договариваешься "на берегу", согласовываешь все правила, все права и обязанности. Ты изначально предусматриваешь, что в будущем ваши с партнером дороги могут разойтись. А в семейном бизнесе все эти правила не прописываются, потому что родственники думают, что они никогда в жизни не расстанутся.
До тех пор пока HR-менеджер будет согласен с тем, что он — слабое звено компании, ему будут предлагать развивать его «слабые» стороны на «слабых» тренингах.